10 GERMAN BOOKS RELATING TO «C. R. M.»
Discover the use of
c. r. m. in the following bibliographical selection. Books relating to
c. r. m. and brief extracts from same to provide context of its use in German literature.
Banken befinden sich in einer schwierigen Phase.
2
CRM-KV: Handbuch (Version 2.30)
Seit nunmehr zwei Jahren setzen wir von der SECURVITA Krankenkasse erfolgreich die Mitglieder-Betreuungssoftware CRM-KV ein.
Karin Brockmann, Marco Schneider, 2005
3
Chancen und Grenzen von Social Media im
CRM
Im Verlauf werden anhand von Beispielen Chancen und Grenzen für eine mögliche Social Media-Implementierung in das unternehmenseigene CRM-System aufgezeigt.
4
IT-Systeme im
CRM: Aufbau und Potenziale
Zahlreiche gescheiterte CRM-(IT-)Projekte machten deutlich, dass die Voraussetzung für ein erfolgreiches CRM-Projekt eine durchdachte Kundenbeziehungsstrategie ist, ebenso wie darauf abgestimmte Geschäftsprozesse, ein Mitarbeiterstab, der ...
5
Methodische Auswahl von
CRM-Software: ein ...
Verwandte Themenbereiche sind IT-Management, Controlling, Organisation,
Marketing, Psychologie und Kommunikation. WOLF schlägt eine Kategorisierung
bestehender CRM Definitionen nach CRM Dimensionen vor, der auch an dieser
...
6
Oracle
CRM - Best Practices: Wie Sie
CRM Nutzen, Um Kunden ...
Kennen Sie die Strategie von Oracle hinsichtlich CRM? Berücksichtigen Sie die Best Practices für Oracle CRM bei Ihrem Projektvorhaben?
Mario Pufahl, Lukas Ehrensperger, Peer Stehling, 2010
7
Marketingkampagnen effizient managen: Methoden und Systeme ; ...
1.2. Analytisches. Customer. Relationship. Management. (CRM). Operatives
CRM 1.2.1 Operatives vs. analytisches CRM Um die Entwicklungen des
analytischen CRM besser verstehen zu können, sollte kurz auf die Unterschiede
zwischen ...
Thomas Dold, Bernd Hoffmann, Jörg Neumann, 2004
8
CRM-Entscheidungen richtig treffen: Die ...
Die Autoren haben ein Instrumentarium entwickelt, um CRM-Entscheidungen in Unternehmen zu optimieren und transparent zu gestalten.
Rainer Schnauffer, Hans-Hermann Jung, 2012
3. CRM. Die Beziehung zum Kunden ist für Unternehmen in Zeiten globalisierten
Wettbewerbs und weitgehend austauschbarer Produkte ein entscheidender
Wettbewerbsfaktor. Und das mit gutem Grund: Wer viel über den Kunden weiß,
geht ...
10
Customer Relationship Management (
CRM) - Grundlagen, Systeme ...
5. Einführung. von. CRM. in. Unternehmen. 5.1 Probleme mit CRM & Scheitern
von CRM-Projekten 60-70% der CRM-Projekte werden als gescheitert betrachtet.
Das liegt zum einen daran, dass erhoffte Kostensenkungen für das ...
