Meaning of "Callcenteragent" in the German dictionary

PRONUNCIATION OF CALLCENTERAGENT IN GERMAN

Callcenteragent  Bei der Schreibung »Callcenteragent«: [ˈkɔːlsɛntɐ|aɡɛnt]  , auch: […|eɪd͜ʃənt] Bei der Schreibung »Call-Center-Agent«: [ˈkɔːlsɛntɐ|aɡɛnt], auch: […|eɪd͜ʃənt]

GRAMMATICAL CATEGORY OF CALLCENTERAGENT

Callcenteragent is a noun.

A noun is a type of word the meaning of which determines reality. Nouns provide the names for all things: people, objects, sensations, feelings, etc.

WHAT DOES CALLCENTERAGENT MEAN IN GERMAN?

Call center agent

Callcenteragent

A call center agent or call center agent is defined as persons who carry out telephone calls with private or business customers of companies or other organizational structures in commercial matters. The work environment is usually a large office with several telephone computer terminals, the call center. One distinguishes between work between passive and active activity. Call center agents are paid either with a fixed salary or according to a set-based staggering. It is usually a simple learning activity, so the hourly wages are on the helper level. About 80% of all call center agents are women. An official qualification as a telephone agent can be obtained from the Chamber of Industry and Commerce. The call center agent usually requires specialist knowledge about the industry or the product, which he sells or informs about. In addition, he should be trained in the psychological handling of people and an efficient conversation.

Als Callcenteragent oder Call-Center-Agent werden Personen bezeichnet, die in ihrer Haupttätigkeit Telefonate mit Privat- oder Geschäftskunden von Unternehmen oder von anderen Organisationsstrukturen in gewerblichen Angelegenheiten führen. Die Arbeitsumgebung ist meistens ein Großraumbüro mit mehreren Telefon-Computer-Terminals, dem Callcenter. Man unterscheidet bei der Arbeit zwischen passiver und aktiver Tätigkeit. Entlohnt werden Callcenteragenten entweder mit einem festgelegten Gehalt oder gemäß einer provisionsbasierten Staffelung. Es handelt sich meistens um eine einfache Anlerntätigkeit, daher sind die Stundenlöhne auf Helferniveau. Etwa 80 % aller Callcenteragenten sind Frauen. Eine offizielle Qualifizierung als Telefonagent kann von der Industrie- und Handelskammer erworben werden. Der Callcenteragent benötigt meistens Fachkenntnisse über die Branche bzw. das Produkt, das er verkauft oder über das er informiert. Darüber hinaus sollte er geschult sein im psychologischen Umgang mit Menschen und einer effizienten Gesprächsführung.

Definition of Callcenteragent in the German dictionary

someone who answers calls in a call center.

jemand, der in einem Callcenter Anrufe entgegennimmt.

TRANSLATION OF CALLCENTERAGENT

Find out the translation of Callcenteragent to 25 languages with our German multilingual translator.

The translations of Callcenteragent from German to other languages presented in this section have been obtained through automatic statistical translation; where the essential translation unit is the word «Callcenteragent» in German.

• Translator German - Chinese: 呼叫代理
• Translator German - Spanish: llamada del Agente
• Translator German - English: Call Agent
• Translator German - Hindi: एजेंट कॉल
• Translator German - Arabic: استدعاء وكيل
• Translator German - Russian: Вызов агента
• Translator German - Portuguese: Call Agent
• Translator German - Bengali: এজেন্ট ফোন করুন
• Translator German - French: Agent d´appel
• Translator German - Malay: memanggil Agent
• German: Callcenteragent
• Translator German - Japanese: エージェントを呼び出します
• Translator German - Korean: 에이전트를 호출
• Translator German - Javanese: nelpon Agent
• Translator German - Vietnamese: gọi Agent
• Translator German - Tamil: அழைப்புக்கு முகவர்
• Translator German - Marathi: एजंट कॉल
• Translator German - Turkish: Şubesini arayın
• Translator German - Italian: Agente della call
• Translator German - Polish: zadzwoń do agenta
• Translator German - Ukrainian: виклик агента
• Translator German - Romanian: Agent Call
• Translator German - Greek: Καλέστε Agent
• Translator German - Afrikaans: bel Agent
• Translator German - Swedish: Call Agent
• Translator German - Norwegian: Ring Agent

10 GERMAN BOOKS RELATING TO «CALLCENTERAGENT»

Discover the use of Callcenteragent in the following bibliographical selection. Books relating to Callcenteragent and brief extracts from same to provide context of its use in German literature.

Guten Tag Mein Name Ist... .

Rechts neben mir saß eine Kollegin welche meinte, durch ihre permant, lauthalsige gute Laune zur guten Stimmung im Team beitragen zu müssen, links neben mir eine Kollegin, welche schon einige Zeit CallCenterAgent war und meinte, ...

Torsten W. Albert, 2013

Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation

... mit Methoden der künstlichen Intelligenz, • Entwicklung von Trainingskonzepten für fremdsprachige Callcenteragent/-innen mit Berufssprache Deutsch, • Kommunikationsprobleme von Callcenteragent/-innen mit Berufssprache Deutsch.

Ursula Hirschfeld, Baldur Neuber, 2012

Der Kö-Anwalt: Geld M/macht Liebe

Mit der gleichen Kundenkartei, gesammelter Adressen und Telefonnummern von ansprechsensiblen Konsumenten, eröffnete er dann seine Tierspender - Sammelstellen. Mit allen Finessen erzählte der Callcenteragent über die Vorzüge des ...

Juana Gomez de la Torre, Hans-O. Hüser, 2012

Wir sind bedient.: 26 Frauen über harte Jobs und irre Kunden

Ich formuliere präzise Wünsche, ohne »könnte«, »hätte« und »vielleicht«. Und es macht mir Spaß zu beobachten, wie solche Strategien funktionieren. Ein richtig guter Callcenteragent kann ein Gespräch ganz bewusst lenken – und das hilft ...

Alena Schröder, 2010

Die 12 neuen Gesetze der Führung: der Kodex: warum ...

Ein CallcenterAgent muss da deutlich mehr an Komplexität und Informationsmenge stemmen. Oder ein Fabrikarbeiter. Der Berichtswesen- Overkill ist nur ein Reflex des Glaubens, dass Manager entscheiden müssten. Berichte sind immer ...

Niels Pfläging, 2009

Callcenter aus der Perspektive des Datenschutzes. ...

Gerade dazu ist es erforderlich, Gewissheit darüber zu haben, mit welchem Kunden der CallcenterAgent kommuniziert. meisten zum Identitätsnachweis und zur Autorisierung der Kunden über eine. Gegenbeweis des Nichtverschuldens ...

Dennis Hoss, 2012

Sehnsucht nach Mill River: Roman

Er klang wie ein schlecht vorbereiteter Callcenteragent. »Gut, danke.Ich war heute Morgen ziemlich überrascht von den Rosen, um nicht zu sagen schockiert. Sie sindschön. Und dieKarte auch. Vielen Dank.« Sie musste sich zu diesen Worten ...

Darcie Chan, 2013

172,3: Horror - Thriller

Von seinen zahlreichen Eindrücken als Pflegehelfer einer akutpsychiatrischen Einrichtung, Qualitätsmanager, Bodyguard, CallCenterAgent, Tankwart, FotografenAssistent, Sänger einer TerrorjazzBand und Bestatter zehrt er beim Schreiben.

Vincent Voss, 2013

Zwischen sozialem Absturz und Neuanfang: Wie man mit guter ...

DerJob war auchhier Callcenteragent, sostandes in meinem Arbeitsvertrag. Allerdings ... eine Giftpille musste ich dennoch schlucken: Meine Bezahlung im vorhergehenden Arbeitsverhältnis undderArbeitsvertrag selbst endeten am16. Juli.

Frank Schwindt, 2013

Je öfter man drückt, desto schneller kommt der Fahrstuhl! ...

... bisschen Käsegeschmack in der Suppe zu haben? dass heimliches insAuge gehen Zuschauen sprichwörtlich kann, insbesondere alsZaunguckeraufdem Schießübungsplatz? dass ein Callcenteragent mitderNummer 007 nicht automatisch ...

Theo von Taane, 2014

NEWS ITEMS WHICH INCLUDE THE TERM «CALLCENTERAGENT»

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Callcenter-Agent setzt auf Burger-Diät

CLOPPENBURG (ddp). Mit 120 Kilogramm auf der Waage fühlte sich Maik Metze nicht wohl. Sämtliche Diäten blieben beim CallcenterAgenten aus dem ... «Ärzte Zeitung, Dec 07»