Meaning of "call center" in the Italian dictionary

PRONUNCIATION OF CALL CENTER IN ITALIAN

call center

GRAMMATICAL CATEGORY OF CALL CENTER

Call center is a locution.

A grammatical locution or expression is a group of two or more words that function as a lexical unit with its own meaning.

WHAT DOES CALL CENTER MEAN IN ITALIAN?

Call center

Call center

Call center, more often call center, means the set of devices, IT systems, and human resources that are able to optimize phone calls from and to a company. The activity of a call center can be carried out by specialized operators and / or interactive IVR responders. Operators and automatic responders can provide information, activate services, provide technical support, offer booking services, purchase purchases, and organize promotional campaigns. The heart of a call center is a PBX telephone exchange capable of handling ACD queues for telephone calls. An incoming call can be queued waiting for a telephone resource. A single call center is a unique infrastructure that can be made up of a set of PABX, IVR and distributed systems across the national or international territory, also supported by Voice over IP technologies. A call center can have CTI integration with computer equipment.

Per centro chiamate, più spesso call center, s'intende l'insieme dei dispositivi, dei sistemi informatici e delle risorse umane atti a gestire, in modo ottimizzato, le chiamate telefoniche da e verso un'azienda. L'attività di un call center può essere svolta da operatori specializzati e/o risponditori automatici interattivi IVR. Gli operatori e i risponditori automatici possono offrire informazioni, attivare servizi, fornire assistenza tecnica, offrire servizi di prenotazione, consentire acquisti e organizzare campagne promozionali. Il cuore di un centro chiamate è una centrale telefonica PBX capace di gestire code ACD di chiamate telefoniche. Una chiamata in ingresso può essere accodata in attesa di una risorsa telefonica. Un singolo call center è un'infrastruttura unica che può essere composta da un insieme di sistemi PABX, IVR e operatori distribuiti sull'intero territorio nazionale o finanche internazionale anche supportato da tecnologie Voice over IP. Un centro chiamate può avere integrazione CTI con apparati informatici.

Definition of call center in the Italian dictionary

The definition of call center in the dictionary is a structure specifically used for answering telephone user requests.

TRANSLATION OF CALL CENTER

Find out the translation of call center to 25 languages with our Italian multilingual translator.

The translations of call center from Italian to other languages presented in this section have been obtained through automatic statistical translation; where the essential translation unit is the word «call center» in Italian.

• Translator Italian - Chinese: 呼叫中心
• Translator Italian - Spanish: centro de llamadas
• Translator Italian - English: Call center
• Translator Italian - Hindi: कॉल सेंटर
• Translator Italian - Arabic: مركز الاتصال
• Translator Italian - Russian: колл-центр
• Translator Italian - Portuguese: call center
• Translator Italian - Bengali: কল সেন্টার
• Translator Italian - French: centre d´appels
• Translator Italian - Malay: pusat panggilan
• Translator Italian - German: Call-Center
• Translator Italian - Japanese: コールセンター
• Translator Italian - Korean: 콜 센터
• Translator Italian - Javanese: call center
• Translator Italian - Vietnamese: trung tâm cuộc gọi
• Translator Italian - Tamil: அழைப்பு மையம்
• Translator Italian - Marathi: कॉल सेंटर
• Translator Italian - Turkish: çağrı merkezi
• Italian: call center
• Translator Italian - Polish: call center
• Translator Italian - Ukrainian: Колл-центр
• Translator Italian - Romanian: call center
• Translator Italian - Greek: τηλεφωνικό κέντρο
• Translator Italian - Afrikaans: inbelsentrum
• Translator Italian - Swedish: call center
• Translator Italian - Norwegian: call center

10 ITALIAN BOOKS RELATING TO «CALL CENTER»

Discover the use of call center in the following bibliographical selection. Books relating to call center and brief extracts from same to provide context of its use in Italian literature.

Call center e risorse umane: la gestione del personale come ...

di Mario Massone La crescita dei Call Center in Italia è continua e tutti i settori ne sono interessati con una sensibile condivisione di aspetti di old e di new economy, ovvero con un crescente impiego di tecnologie innovative unito ad una  ...

Romilda Palamara, Marcella Campi, 2001

Come Gestire il Call Center

1: il call center è il centro di contatto del cliente con l'azienda; curarlo significa curare i rapporti con la Ma quali sono i motivi per cui un cliente chiama un call center? Quanti tipi di call center esistono? Un cliente chiama il call center per ...

Chiara Munzi, 2010

Guida multimediale alla ricerca sociale

a) Una ricerca sulla comunicazione in un call center Una ricerca sulla comunicazione in un call center Un esempio di concettualizzazione COMUNICAZIONE IN UN CALL CENTER da quanti concetti è composto questo oggetto di ricerca?

Giampiero Gobo

Lavoro a progetto: interpretazione teleologica delle norme e ...

17 Call center 3 E' di rilievo per lo studio della materia del lavoro a progetto nell' ambito dei call center la Circolare n. 17/06 del Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale, che, 4 nell'ambito della giurisprudenza , è già stata considerata in ...

Nicola Di Leo, 2008

Creta

Le condizioni migliori si ottengono spesso prenotando con largo anticipo. La prenotazione del volo e l'acquisto dei biglietti (cartacei o elettronici) può avvenire anche on-line. lnformazioni www.alitalia.it ln ltalia Call center Tei. 848 865 643 ( Tei ...

Martin Angel, 2005

Marketing dei servizi

Tuttavia, molte imprese non sfruttano al massimo i call center. Per riuscirci, devono prima sviluppare una strategia di customer service. Non eccedere nella gestione dei costi Non eccedere nella gestione dei costi Gestire i call center è costoso, ...

Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, 2007

Il mondo deve sapere. Romanzo tragicomico di una telefonista ...

Ho iniziato a lavorare in un call center. Quei lavori disperati che ti vergogni a dire agli amici. «Cosa fai?» E tu: «Be', mi occupo di promozione pubblicitaria». Che meraviglia l'italiano, altro che giochi di prestigio. Ma questo non è un call center ...

Michela Murgia, 2010

È finita la benzina

Una telefonata al call center Su uno dei monitor della hall passavano le immagini della Principessa Sissi. quando un monitor si fulminava o il collegamento con la TV via cavo si interrompeva per un guasto, da qualche anno partiva in ...

Beppe Tosco, 2010

Segnalazioni cinematografiche 2009 secondo semestre

... il lunario non gli resta altro da fare che accettare un impiego in un call center. Anche la sua compagna Marzia, aspirante giornalista, si rassegna per il momento al lavoro in un telefono erotico. Le liti tra i due 96 FUGA DAL CALL CENTER ...

‎2009

Modello 770/2008. Semplificato e ordinario

Per la soluzione dei problemi legati all'uso del servizio telematico Entratel è possibile ricorrere all'assistenza telefonica di un call center appositamente istituito e che risponde al numero verde indicato nella documentazione rilasciata  ...

Paolo Bottiroli, Giovanni Pallotta, 2008

10 NEWS ITEMS WHICH INCLUDE THE TERM «CALL CENTER»

Find out what the national and international press are talking about and how the term call center is used in the context of the following news items.

Call center, Istat al "massimo ribasso". Sindacati sul piede di guerra

Istat assegna una commessa di call center con un ribasso al 45%. La denuncia arriva dalla Slc Cgil. “Mentre il Governo prova ad affrontare con ... «Corriere delle Comunicazioni, Jul 15»

Cercasi 40 peratori call center per H3G - Occhio di Salerno e provincia

MeM Treiners, nuovo partner ufficiale di H3G, assume 40 operatori call center per servizi di outbound nel settore delle telecomunicazioni mobili ... «Occhio di Salerbo, Jul 15»

VICENZA e PROVINCIA - Controlli e maxi-multe ai call center nelle …

Blitz nei call center e negli internet point. Sono state identificate 26 persone, quasi tutte straniere e in regola con il permesso di soggiorno e tre ... «tviweb, Jul 15»

Call center, sarà battaglia. La Cgil in trincea

“Non siamo arrivati ad un accordo perché l'azienda chiede misure fuori contratto e non sono disponibili alla contrattazione sindacale. «TarantoBuonaSera.it, Jul 15»

Taranto: Teleperformance, cosa cambia per i lavoratori del call center

Riguarda, evidentemente, la vicenda delle bandiere per andare al bagno, al call center di Taranto. Considerazioni stilistiche a parte, pure ... «Noi Notizie, Jul 15»

Call center, niente intesa. Sindacati e Teleperformance restano …

In trattativa al ministero del Lavoro dalle 10.30 di ieri mattina sino alle 3 della notte ma l'accordo per i call center di Taranto e Roma (via Di ... «Il Sole 24 Ore, Jul 15»

I precari dei call center in un video Paolo Antonio sceglie Gesù

È Gesù Cristo il protagonista del nuovo video di Paolo Antonio, “Lavoro in un Call center”. Il cantautore siciliano, con il suo solito estro e la ... «BlogSicilia.it, Jul 15»

Apre il nuovo call center "0x8" in via La Malfa: 150 assunzioni

La sede prestigiosa si sviluppa su più di 1000 mq è dotata di tutti i comfort, è stata realizzata in stile modermo, progettata per godere a pieno ... «PalermoToday, Jul 15»

Call center, Apollonj Ghetti: "Gare al massimo ribasso ammazzano il …

Il presidente di Teleperformance Italia analizza i motivi della crisi: "Non si può pensare di intervenire solo riducendo i costi". E annuncia la ... «Corriere delle Comunicazioni, Jul 15»

Caldo: A2A, potenziati tecnici e call center

L'azienda ha potenziato i tecnici al lavoro sul territorio e anche il personale che risponde al call center dove ieri sono arrivate seimila ... «ANSA.it, Jul 15»