영어 사전에서 "call centre" 뜻

영어 에서 CALL CENTRE 의 발음

call centre

영어에서 CALL CENTRE 의 뜻은 무엇인가요?

콜센터

Call centre

콜센터 또는 콜센터는 전화로 많은 양의 요청을 수신하거나 전송할 목적으로 사용되는 중앙 집중식 사무실입니다. 인바운드 콜 센터는 회사에서 들어오는 제품 지원 또는 소비자의 정보 문의를 관리하기 위해 운영됩니다. 아웃 바운드 콜 센터는 텔레 마케팅, 자선 또는 정치 기부 모집, 부채 회수 및 시장 조사를 위해 운영됩니다. 콜센터 외에도 편지, 팩스, 라이브 지원 소프트웨어, 소셜 미디어 및 전자 메일을 한 곳에서 일괄 처리하는 것을 컨택 센터라고합니다. 콜센터는 각 상담원을위한 컴퓨터, 텔레콤 스위치에 연결된 전화기 세트 / 헤드셋 및 하나 이상의 수퍼바이저 스테이션을 포함하는 콜센터 에이전트를위한 광범위한 개방형 작업 공간을 통해 운영됩니다. 메인 프레임, 마이크로 컴퓨터 및 LAN을 포함 해 기업 컴퓨터 네트워크에 연결되는 추가 센터를 통해 독립적으로 운영하거나 네트워크로 연결할 수 있습니다. 점점 더 중앙의 음성 및 데이터 경로는 컴퓨터 텔레포니 통합이라는 새로운 기술 세트를 통해 연결됩니다.

A call centre or call center is a centralised office used for the purpose of receiving or transmitting a large volume of requests by telephone. An inbound call centre is operated by a company to administer incoming product support or information inquiries from consumers. Outbound call centers are operated for telemarketing, solicitation of charitable or political donations, debt collection and market research. In addition to a call centre, collective handling of letter, fax, live support software, social media and e-mail at one location is known as a contact centre. A call centre is operated through an extensive open workspace for call centre agents, with work stations that include a computer for each agent, a telephone set/headset connected to a telecom switch, and one or more supervisor stations. It can be independently operated or networked with additional centres, often linked to a corporate computer network, including mainframes, microcomputers and LANs. Increasingly, the voice and data pathways into the centre are linked through a set of new technologies called computer telephony integration.

영어 사전에서 call centre 의 정의

사전에있는 콜 센터의 정의는 직원이 조직의 전화 거래를 수행하는 사무실입니다.

CALL CENTRE 의 번역

영어 다중 언어 번역기 를 사용해 call centre 의 25개국어 번역을 확인해보세요

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• 영어 - 중국어 번역기: 呼叫中心
• 영어 - 스페인어 번역기: centro de llamadas
• 영어: call centre
• 영어 - 힌디어 번역기: कॉल सेंटर
• 영어 - 아랍어 번역기: مَرْكَزُ الِاتَّصَال
• 영어 - 러시아어 번역기: телефонный информационный центр
• 영어 - 포르투갈어 번역기: central de atendimento
• 영어 - 벵골어 번역기: গ্রাহক সেবা
• 영어 - 프랑스어 번역기: centre d’appels
• 영어 - 말레이어 번역기: Pusat panggilan
• 영어 - 독일어 번역기: Callcenter
• 영어 - 일본어 번역기: コールセンター
• 영어 - 한국어 번역기: 콜센터
• 영어 - 자바어 번역기: Pusat panggilan
• 영어 - 베트남어 번역기: trung tâm chăm sóc khách hàng
• 영어 - 타밀어 번역기: அழைப்பு மையம்
• 영어 - 마라티어 번역기: कॉल सेंटर
• 영어 - 터키어 번역기: çağrı Merkezi
• 영어 - 이탈리아어 번역기: call centre
• 영어 - 폴란드어 번역기: centrum telefoniczne
• 영어 - 우크라이나어 번역기: кол-центр
• 영어 - 루마니아어 번역기: centru de apeluri
• 영어 - 그리스어 번역기: τηλεφωνικό κέντρο
• 영어 - 아프리칸스어 번역기: oproep sentrum
• 영어 - 스웨덴어 번역기: call center
• 영어 - 노르웨이어 번역기: kundesenter

«CALL CENTRE» 관련 영어 책

다음 도서 목록 항목에서 call centre 의 용법을 확인하세요. call centre 에 관련된 책과 해당 책의 짧은 발췌문을 통해 영어 서적에서 단어가 사용되는 맥락을 제공합니다.

One Night at the Call Centre

A comedy of romance and crossed linesSix friends are selling home appliances to the US from a call centre in India.

Chetan Bhagat, 2012

One Night at the Call Center

However, she had a condition: that he make it into his second book. He hesitated, but asked what the story was about. The girl said the story was about six people working in a call center, set in one night.

Chetan Bhagat

Call Centre

Everyday thousands of people become part of this growingfraternity. This book helps in unveiling the hidden secrets of thisindustry from a practical perspective.

S. Pankaj, 2005

Developments in the Call Centre Industry: Analysis, Changes ...

Under the guidance of Housing Association's IT director, a vision for this centre was developed which expressly sought to resist the 'typical' model of call centre organising. This aspiration was driven by the Housing Association's values, ...

Julia Connell, John Burgess, 2006

Winning at Customer Services and Call Centre Job Interviews ...

This comprehensive and intelligent guide has been written by top interviewers who have extensive experience within the Customer Services and Call Center sectors.

Annette Lewis, Joe McDermott, 2006

Call Centre Training and Development

This book is dedicated to reviewing aspects of call centre training and development to showcase what it takes to create a world class, productive and successful call centre training and development program.

Laurence Carter, 2012

Call centre offshoring to India

This paper provides a critical review of Taylor, P., Bain, P. (2005). ‘”India calling to the far away towns”: the call centre labour process and globalization’, Work, employment and society, Vol. 19, No. 2, pp. 261-282.

Andreas Klein, 2007

Women, Identity and India's Call Centre Industry

Gayatri's account helps to locate the beginning of the contemporary call centre industry in India, establishing 1996 as the year that call centres became operational. Although the Indian government denied STAR-TV the necessary paperwork ...

J.K. Tina Basi, 2009

The Call Centre Training Handbook: A Complete Guide to ...

This handbook offers call center managers and trainers information with which to benchmark training and identifies best practice in learning and development.

John P. Wilson, 2009

Gower Handbook of Call and Contact Centre Management

BACKGROUND The business role of the contact centre has evolved dramatically over the past 1 5 years from a basic call centre set up to reduce administration costs and deal with customer 'problems', to the sophisticated customer ...

Natalie Calvert, 2004

«CALL CENTRE» 단어를 포함하는 뉴스 기사

다음 뉴스 기사의 맥락에서 국내 및 국제 언론이 말하는 내용 및 call centre 단어를 사용하는 방법을 알아보세요.

Oxfam and Macmillan Cancer Support hound elderly for money on …

'We will be launching an investigation into the call centre and charities involved.' He said charities must follow the same rules on marketing by ... «Daily Mail, 7월 15»

Ambulance call centre killing claim: MP calls for CQC inquiry

An MP has called for an investigation after a reporter recorded a 111 call centre worker saying staff had all "killed someone indirectly". «BBC News, 7월 15»

Koramic buys Amsterdam call centre provider Experience Group

European call centre services provider Koramic2Engage is acquiring the Amsterdam-based provider Experience Group, through its subsidiary ... «Telecompaper, 7월 15»

Arabic call centre launched by Turkish Airlines

In an effort to enhance its customer service with Arabic speaking clientele, Turkish Airlines recently launched an Arabic Call Centre. «Travel Daily Media, 7월 15»

Why ecommerce companies need to reassess the 'traditional' call …

And nowhere is customer experience more important than in the call centre. Indeed, for online customers, the only real point of contact is the ... «Memeburn, 7월 15»

Fix for call centre problems

Problems with the Royal District Nursing Service's call centre are unacceptable, and specialist health call centre consultants from Australia ... «Otago Daily Times, 7월 15»

Sky to create 50 new call centre jobs in Dunfermline

Sky has confirmed it is to create 50 new call centre jobs at its Fife base in Dunfermline as part of a UK-wide recruitment drive. The broadcaster ... «The Courier, 7월 15»

Stoke-on-Trent councillors demand action on call centre delays

COUNCILLORS have demanded urgent action to fix a council call centre they say is 'not fit for purpose'. The Sentinel reported last month that ... «Stoke Sentinel, 7월 15»

289 new jobs: We're not another call centre, we're here for the long …

An investor and board member at US personnel administration specialist, One Source Virtual, which wants to create 289 new jobs in ... «Londonderry Today, 7월 15»

South Central Ambulance inquiry after Telegraph report

An ambulance service has launched an inquiry after an undercover reporter claimed its non-emergency 111 call centre was failing patients. «BBC News, 7월 15»