«ゲスト‐リレーションズ» 관련 일본어 책
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東京はなぜ世界一の都市なのか: 新TOKYO名所案内
東京を代表する高級ホテルである帝国ホテルのコンシェルジュの役割をもつゲストリレーションズに、東京での食事に関してどんな相談や問い合わせが寄せられているのかを聞いてみた。やはり寿司屋に行きたいという要望は多いという。ホテルからほど近い銀座 ...
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図解入門業界研究最新ホテル業界の動向とカラクリがよーくわかる本
... 遂行す第 3 章図職組抑識宿裸トンロフ掛部泊宿ナイトマネジャー、アシス夕ントマネジャーフロントレセプション係コンシェルジュ、ゲストリレーションズ客室予約係フロントサービス係電話交換室客室係客室課ホテルのサービスマインドと経営の仕組みムフ口ント ...
この問題意譲を背景に平成元年 12 月頂日の機構改革で新設されたのが:他のホテ肌二まだ例をみない接遇部である。この新しい部は次のょうなセクションを設け.約船人の部員でスタートした。接遇部ゲストリレーションズ認ゲストリレーシヨンズロピーアテンダント ...
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外国人雇用 know-how: どうすれば外国人社員の力を100パーセント引き出すことができるか
リミにて'フノ I ^トを 1 ^医者である日^のこ^と 6 年前に結婚, 現在,京都グランドホテ 7 レゲストリレーションズのコーデイネーター。在日 5 年め。ある京都^ ^ー緒-に来ました。日本で生活しているうちに,だんた'ん 8 本の社会で勤いてみたいと思うようになったとき、 ...
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アメリカ西海岸: ロサンゼルス、サンフランシスコ、ラスベガス、シアトル、グランド・キャニオン
... スケジュールは、シックス^フラッグス,プラザ 51 ズ 0393 0323 内のゲスト-リレーションズ 6 リ 631861311003 で入手できる。ライドには身長制限があるちのが多いという,,譽以上でないと乗れないのは、デジ IV ぶ 1 | ,1^ャ-ヴなど。 1220 〜以上はエックス、 ...
“五つ星ホテル”のコンシェルジュだけが知っている超一流の習慣とは。本物のVIPの共通点―それは、私たちの誰もが今すぐ実行できるものでした。
接客の職人芸が花開くバーやレストラン、1000人ものゲストの顔を記憶しているドアマン、数々の発明品を生み出す施設担当者.. ...
エンタテインメント書籍編集部, ゲーマガ編集部,
2008
9
帝国ホテル感動のサービス: クレームをつけるお客さまを大切にする
なぜ帝国ホテルにまた泊まりたくなるのか?110年の伝統がつくった究極のサービス。
10
日本型クリエイティブ・サービスの時代: 「おもてなし」への科学的接近
価値の源泉がサービス・人という無形資産に変容する社会における価値創造の設計指針を「おもてなし」をキーワードとしながら提供。
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まるで水族館、キッズルームの絵が人気 ホテルオリオンモトブ
同ホテルのゲストリレーションズアシスタントマネジャーの松永壽代（ひさよ）さんは「旅行者や旅行業者に大人気で、要望を受けてキッズルームを増やした。お客さまには限定のキッズルーム絵はがきと缶バッジをプレゼントしている。皆さんが笑顔になれるホテル ... «沖縄タイムス, 8월 15»
「帝国ホテル東京」が1位！ベストホテルランキング100
ロビーにいるドアマン、ベルマン、フロント、ゲストリレーションズなどさまざまなスタッフと連携して、宿泊者を出迎え、心地よい気分のまま送り出すのがその役目の一つ。チェックインで待たされている客がいれば声を掛けて話し相手になり、運転手付きの車で来た ... «ダイヤモンド・オンライン, 4월 15»
なりきりベルボーイ＆ガールのおもてなし体験宿泊プランで 三世代の …
（4）ご要望によりお部屋にメッセージカード入室（5）ホテル直営レストランでご利用いただけるダイニングクレジット 大人お1人様5,000円分プレゼント（6）ウエルカムドリンク券大人1人様1枚プレゼント（7）ゲストリレーションズデスクでのチェックイン・チェックアウト «デジタルPRプラットフォーム, 6월 14»
まもなく公開！実在の5つ星ホテルが舞台の映画『はじまりは5つ星ホテル …
おもてなしメッセージ. ○「日本の迎賓館として開業し、１２０年以上の歴史の中で培ってきたおもてなしの心でお客様をお迎えしています。」 ゲストリレーションズ支配人 清水理郎さん帝国ホテル東京 03-3504-1111 http://www.imperialhotel.co.jp/ ... «TimeWarp, 1월 14»
“とことんゲストを信頼する”ディズニーランド
だから、カストーディアルはそうじを通してゲストにハピネスを提供していますし、ショップで働いている人も、ゲストリレーションズ ... だから、ゲストから学ぶということはディズニーランド特有のものではないと思うのですが、ディズニーはその部分を徹底してやって ... «新刊JPニュース, 7월 12»