«국가고객만족지수» 관련 한국어 책
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국가고객만족지수 에 관련된 책과 해당 책의 짧은 발췌문을 통해 한국어 서적에서 단어가 사용되는 맥락을 제공합니다.
경영자의 친숙성, 2 가치와 만족 모두 비록 다른 한 것이기는 하지만 제품과 서비스와 고객의 상호작용 측면을 측정한다는 ... 많은 기 업들이 거의 매년 고객 만족 지수 산출을 위한 조사를 해 오고 있으며, 대기업들은 국가 고객 만족도 조사에도 거의 ...
그때 큼지막하게 확대한 '2002년 국가 고객만족도지수(NCSI; National Customer Satisfaction Index)(할인점부문)' 라는 신문기 사가 눈에 띄었다. 이는 《조선일보》, 생산성본부, 미 시건 대학이 주최하는 것인데 분기에 한 번씩 산업 별로 고객만족도 ...
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금융권 20개 대표 기업 자소서 합격의 비밀
삼성증권 S A M P L E 17 삼성증권은 증권중개 및 자산관리, 기업금융과 자금 운용에 이르는 다양한 금융서비스를 제공하는 종합 금 융서비스 업체로 NCSI(국가고객만족지수), KS-SQI(한국 서비스품질지수), KCSI(한국산업의 고객만족도) 등 국내 3 ...
하지만 10 여 년 이 지난 현재 는 단순히 불만 사항 을 처리 하는 것을 넘어서서 고객 을 만족 시켜 재구매 . ... NC51(National CUStorner Satisfaction Index : 국가 고객 만족도 지수 ) : 1998 년 부터 한국 생산성 본부 에서 매년 조사 를 진행 하여 결과 를 ...
고객 만족도 조사 는 조직 활동 별로 투입 요소 조사 , 전환 과정 요인 조사 , 산출 요소 조사 등 세 가지 로 나눌 수 있는데 , 고객 만족도 조사 는 주로 산 출 요소 ... 조사 방법 은 국가 고객 만족 지수 < NCsl ) 18 ] 를 기본 모델 로 하고 있으며 , 2006 년도 는 ...
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국민 과 함께 한 정부 혁신 3년: 참여 정부 3년 정부 혁신 성과 보고서
이들 투자 기관 의 고객 만족도 는 7 년 연속 상숭 하고 있으며 , 특히 2004 년 부터 만족도 지 수가 節 점대 에 진입 하여 국가 고객 만족 지수 10 등급 중 최고 등급 을 기록 하였다 . 이는 정부 가 고객 만족도 조사 결과 를 경영 실적 평가 에 반영 하여 ...
국내 이동 통신 사업자 중 최초 고객 상담 및 AS 분야 180 9002 인증 획득 국가 고객 만족 지수 ( N.C.S. 1 ) 이동 전화 서비스 부문 1 위 수상 SK 텔링크 ( 주 ) , 00700 국제 상용 서비스 개시 이리듐 서비스 개시 SK 텔레텍 ( 주 ) , 이동 전화 단말기 ...
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삼성경영: 100문 100답 - 273페이지
삼성 의료원 환자 중심 의 21 세기 초일류 병원 을 지향 하는 삼성 서울 병원 은 국 가고 객 만족 지수 병원 의료 서비스 부문 7 년 ... 국가 고객 만족 지수 조사 뿐만 아니 라 한국 고객 만족 지수 조사 , 생산성 대상 고객 만족 부문 대상 , 대한 민국 소비 문화 ...
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우체국 130년 여행: 근대화 아이콘에서 행복의 메신저로
상품이나 서비스에 대한 고객의 만족 정도를 이렇게 지수로 나타낸 것이 고객만족도(CSI)다. 국내에서는 몇몇 기관이 각 자 개발한 모델을 이용해 CSI를 측정하고 있다. 한국능률협회컨설 팅의 '한국산업고객만족도'(KCSI), 한국생산성본부의 '국가고객 ...
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윈윈(Win-Win)에도 순서가 있다 : 유통업계 40년 이철우의 경영 이야기
큼지막하게 확대한 '2002년 국가 고객만족 도지수(NCSI: National Customer Satisfaction Index)(할 인점 부문)'라는 기사가 눈에 띄었다. 조선일보, 생산 성본부, 미시간대학이 주관하여 분기에 한 번씩 산 업별 고객만족도지수를 발표한 것이었다.
«국가고객만족지수» 단어를 포함하는 뉴스 기사
다음 뉴스 기사의 맥락에서 국내 및 국제 언론이 말하는 내용 및
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무학, 국가고객만족도 소주 부문 1위
NCSI(National Customer Satisfaction Index, 국가고객만족지수)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델로, 국내에서 판매되고 있는 ... «뉴시스, 9월 15»
무학, '국가고객만족지수' 하이트진로 제치고 1위
국가고객만족지수(NCSI) 소주 제조업 부분은 하이트진로가 지난 1998년 조사가 시작된 이후 줄 곳 1위 자리를 지켜왔지만(총 15회 연속) 16년 만에 처음으로 1위 ... «뉴스웨이, 9월 15»
쿠팡, 국가고객만족지수 소셜커머스 1위
회사 측은 “고객의 행복이 곧 우리의 행복이라는 슬로건 아래 고객과의 소통을 강화하고 만족을 제공하기 위해 전사적인 역량을 집중해왔다”며 “고객중심경영이 좋은 ... «ZD넷 코리아, 12월 14»
애플 '아이패드'...2013년 국가고객만족지수 단독 1위 선정
애플 '아이패드'가 국내에서 고객 만족도가 가장 높은 것으로 조사됐다. 2013년 국가고객만족지수(NCSI)에서 애플이 태블릿 분야 단독 1위로 선정된 것이다. «베타뉴스, 7월 13»
파리바게뜨, 4년 연속 국가고객만족도(NCSI) 1위
국가고객만족지수(National Customer Satisfaction Index : NCSI)는 국내에서 판매되고 있는 제품 및 서비스에 대해 해당제품을 직접 사용한 경험이 있는 고객이 평가 ... «아시아경제, 9월 12»
[최보식이 만난 사람] '국가고객만족지수 1위'… 영진전문대의 신화 …
대구 영진전문대는 얼마 전 대학, 기업, 호텔, 공공기관까지 포함된 '국가고객만족지수' 조사에서 전체 1위를 했다. 전문대학 부문에서는 이미 10년 연속 1위를 지켜 ... «조선일보, 2월 12»
삼성 지펠, 3대 고객만족지수 조사 1위
이는 지난 6월 한국생산성본부와 미국 미시간대학의 국가고객만족지수(NCSI) 및 일본능률협회컨설팅의 글로벌고객만족지수(GCSI) 1위에 이은 세 번째 수상이다. «연합뉴스, 9월 11»