kesopanan
Savoir-vivre - hangat, sopan santun, bon-ton, konvensyen sosial, pengetahuan mengenai adat yang berlaku, bentuk sosial dan peraturan kebaikan dalam kumpulan. Ungkapan savoir-vivre berasal dari Perancis dan merupakan bentuk dua kata kerja dari infinitif. Savoir bermakna untuk mengetahui, vivre bermakna hidup. Oleh itu savoir-vivre boleh diterjemahkan sebagai seni kehidupan. Diambil bersama, mereka membentuk tenunan perkataan yang dapat difahami terlebih dahulu sebagai pengetahuan tentang adat dan bentuk sosial, peraturan kesopanan, dan mentafsir mereka, serta keupayaan untuk menangani kehidupan dan menghadapi berbagai situasi yang sukar. Prinsip savoir-vivre berkaitan terutamanya dengan beberapa bidang kehidupan utama: ▪ meliputi, memberi makan, makan dan minum ▪ rupa, persembahan dan pakaian yang sesuai ▪ bentuk sosial ▪ komunikasi ▪ tingkah laku dalam keadaan istimewa. Savoir-vivre adalah keadaan budaya, jadi ia sangat berbeza dari satu wilayah ke kawasan lain.