КНИГИ НА НЕМЕЦКИЙ ЯЗЫКЕ, ИМЕЮЩЕЕ ОТНОШЕНИЕ К СЛОВУ «KUNDENDIENSTLEISTUNG»
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Kundendienstleistung в следующих библиографических источниках. Книги, относящиеся к слову
Kundendienstleistung, и краткие выдержки из этих книг для получения представления о контексте использования этого слова в литературе на немецкий языке.
1
Optimierung Kooperativer Dienstleistungen Im Technischen ...
Die Regelstrecke „Kooperative technische Kundendienstleistung“ umfasst
analog der Definition (vgl. Kap. 3.4) alle Dienstleistungsaktivitäten, die von einem
Maschinenhersteller an der Maschine des Kunden in der Kooperation mit
anderen ...
2
Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2012
Dabei entstehen fünfwesentliche Gestaltungsbereiche: Strategie, Entwicklung
der Service-Module, Entwicklung der Kundendienstleistung, Kollaboration und,
als zentrales Bindeglied, der Integrationsbereich. Bereich (1) des Service-
Systems ...
Dirk Christian Mattfeld, Susanne Robra-Bissantz,
2012
3
Professionelles Kundendienstmanagement: Strategie, Prozess, ...
Dabei steigt jedoch bei einer Kundendienstleistung mit der zunehmenden
Wertschöpfung zugleich die strategische Bedeutung für das Unternehmen, was
Abbildung 2.4 verdeutlicht (vgl. Hofbauer 2009, S. 19). Strategische Bedeutung
des ...
Günter Hofbauer, Daniela Rau,
2010
4
Informationstechnische Integration des industriellen Service ...
Um eine ganzheitliche Betrachtung zu erhalten, soll der Prozess „
Kundendienstleistung aus Unternehmenssicht" für die weiteren Untersuchungen
herangezogen werden. Bei der Produkteinführung sind zudem begleitende
Maßnahmen bei ...
5
Benchmarks für die Ersatzteillogistik: Benchmarkingformen, ...
... einem inhaltlichen Zusammenhang stehen, berücksichtigt werden. Die
Einordnung der Ersatzteilversorgung als Kundendienstleistung ist deshalb dann
gegeben, wenn sie von Abnehmern des Primärproduktes in Anspruch
genommen wird.
6
Marketingübungen: Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. ...
Die Installation der Abfüllanlage durch die „Abfüll AG“ ist eine Form der
technischen Kundendienstleistung, die während der Nutzung stattfindet. Zudem
ist die Schulung der Mitarbeitenden eine kaufmännische Kundendienstleistung,
die ...
7
Die eigenstandigkeit des absatzpolitischen instrumentes
Es ist daher ohne weiteres möglich, daß man diese Kundendienst- leistung in der
Zukunft nichi mehr als technische , sondern als kaufmännische
Kundendienstleistung betrachten muß, falls und . sobald sie einmal im Zuge der
wirtschaftlichen ...
Hans Immo Bennewitz,
1968
8
Sachversicherungen für private und gewerbliche Kunden: Fach- ...
Der Kunde hat also Anspruch auf Kundendienst und nicht nur auf ein Service-
minimum, indem Berater und Mitarbeiter am Telefon höflich, freundlich und
schnell sind. Die Bewertung der Kundendienstleistung kann an folgenden Pa-
rametern ...
Manfred Lange, Markus O. Robold, Christian Berthold,
2014
9
Messung der Zufriedenheit von Werkstattkunden im ...
... Ziele * Erhöhung der Kundenbindung * Beeinflussung der Mund-zu-Mund-
Kommunikation 3.4.4 Stellung der Kundendienstleistung im Marketing-Mix Für
die weitere Ableitung von Maßnahmen im praktischen Teil dieser Arbeit (Kapitel
6 ff.) ...
10
Schreiben als Handlung: Überlegungen und Untersuchungen zur ...
... dann modifiziert; das ursprüngliche Außerungsziel (Verwunderung/Empörung
über die ungerechtfertigte Rechnung) wird verändert zum Ziel, die Bezahlung der
Rechnung zu verweigern, da es sich um eine Kundendienstleistung handelt.
НОВОСТИ, В КОТОРЫХ ВСТРЕЧАЕТСЯ ТЕРМИН «KUNDENDIENSTLEISTUNG»
Здесь показано, как национальная и международная пресса использует термин
Kundendienstleistung в контексте приведенных ниже новостных статей.
Kaufhof: HBC will in Europa aggressiv wachsen
Van den Bossche zufolge hat dies zu einer "zweistelligen" Umsatzsteigerung dieser Abteilungen geführt. So wollen die Kölner diese Kundendienstleistung bis ... «Lebensmittel Zeitung, Сен 16»
Carthago fährt zur Messe Caravan-Salon
Als Kundendienstleistung und stichprobenartig bei den Neuwagen testet das Unternehmen seine Reisemobile regelmäßig auf Dichtigkeit. „Wir sammeln dafür ... «Schwäbische Zeitung, Авг 16»
Kleve: Sommerfest bei Kässbohrer mit Geschäftspartnern und Kunden
Auf dem Sommerfest wurden die neue Kundendienstleistung K-Advance Care und der neue leichte Maxima Curtainsider K.SCL X+ vorgestellt. Bei einer ... «RP ONLINE, Июл 16»
Steuerstreit mit den USA: Der seltsame Fall der Postfinance
... Postregal vorgeschriebenen Kundendienstleistung betraut war, das besagte Schuldeingeständnis wegen Verschwörung gegen die USA freiwillig ablieferte, ... «Neue Zürcher Zeitung, Дек 15»
Deutsche Bank: Aktie ist Spitze - Experten voll des Lobes
„Die Deutsche Bank zieht nach, was andere schon vollzogen haben: Sie sieht das Investmentbanking nun in erster Linie als Kundendienstleistung, nicht mehr ... «Der Aktionär, Окт 15»
Kundendienstleistung und Kerngeschäft
Kundendienstleistung und Kerngeschäft. Das Geschäft mit der Vermietung von Geräten in Baumärkten läuft. Doch nicht bei allen Kunden läuft es rund. «baumarktmanager, Авг 15»
Wirtschaft: Eon zieht nach Essen - Neue Gesellschaft heißt Uniper
... bekanntgegeben: Demnach zieht das Kernunternehmen Eon mit den Sparten Erneuerbare Energie, Netze und Kundendienstleistungen nach Essen. Die neu ... «N24, Апр 15»
Gute Resonanz am 1. verkaufsoffenen Sonntag im Alftal
... hin zu einem persönlichen Kundenkontakt, persönlicher Beratung in einem vertrauten, übersichtlichen Umfeld und einer perfekten Kundendienstleistung und ... «Eifel Zeitung, Мар 14»
Century 21 und Betterhomes auf Deutschlandkurs
"In einem stark polypolistischen Marktumfeld ,industrialisieren' wir die Maklerbranche, setzen neue Maßstäbe in der Kundendienstleistung", erklärt Lanz. «Immobilien Zeitung, Янв 13»
Update für Navigationssysteme Damit alle Wege nach Rom führen
Übrigens: Bei Mercedes überlegt man sich, als zusätzliche Kundendienstleistung beim periodischen Service gratis jeweils auch ein Navi-Update durchzuführen. «Blick Online, Сен 09»