Значение слова "Kundenservice" в словаре немецкий языка

ПРОИЗНОШЕНИЕ СЛОВА KUNDENSERVICE

Kundenservice  [Kụndenservice]

ЧТО ОЗНАЧАЕТ СЛОВО KUNDENSERVICE

обслуживание клиентов

Kundendienst

С одной стороны, обслуживание клиентов или обслуживание клиентов относится к организационному подразделению в компании, с другой стороны, к сервису или услугам этого отдела или всей компании к клиенту. В коммерческом секторе дополнительные услуги предоставляются в рамках обслуживания клиентов, которые выходят за рамки основных услуг торговой компании, которые уже предоставлены; они могут предоставляться за вознаграждение или бесплатно. Эти дополнительные услуги могут состоять из товаров, услуг и прав. С коммерческой психологической точки зрения особенно интересно найти неожиданные формы обслуживания, которые не ожидаются клиентом. Сервис - как и все другие виды обслуживания - в основном используется как важный инструмент для торгового маркетинга. В результате продвижения англисизации обслуживание клиентов часто называют услугой или послепродажным обслуживанием, что является выполнением пожеланий клиентов, которые после продажи продукта или

Unter Kundendienst oder Kundenservice versteht man zum einen eine organisatorische Einheit in einem Unternehmen, zum anderen die Leistung oder die Dienste dieser Abteilung oder des ganzen Unternehmens für die Kunden. Im Handel werden unter Kundendienst Zusatzleistungen zusammengefasst, die über die ohnehin erbrachten Hauptleistungen eines Handelsbetriebs hinausgehen; sie können entgeltlich oder unentgeltlich erbracht werden. Diese Zusatzleistungen können aus Waren, Dienstleistungen und Rechten bestehen. Aus handelspsychologischer Sicht besonders interessant sind überraschende, vom Kunden nicht erwartete Serviceformen. Kundendienst dient – wie alle anderen Formen des Service – vor allem Handelsunternehmen als wichtiges profilbildendes Instrument des Handelsmarketings. Als Resultat der fortschreitenden Anglisierung wird Kundendienst oft auch als Service bezeichnet oder als after sales service, wobei es um die Erfüllung von Kundenwünschen geht, die nach dem Verkauf eines Produktes bzw.

Значение слова Kundenservice в словаре немецкий языка

Обслуживание клиентов.

Kundendienst.

ПЕРЕВОД СЛОВА KUNDENSERVICE

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Переводы слова Kundenservice с немецкий языка на другие языки, представленные в этом разделе, были выполнены с помощью автоматического перевода, в котором главным элементом перевода является слово «Kundenservice» на немецкий языке.

• Переводчик с немецкий языка на китайский язык: 顾客服务
• Переводчик с немецкий языка на испанский язык: Servicio al cliente
• Переводчик с немецкий языка на английский язык: Customer Service
• Переводчик с немецкий языка на хинди язык: ग्राहक सेवा
• Переводчик с немецкий языка на арабский язык: خدمة العملاء
• Переводчик с немецкий языка на русский язык: Обслуживание клиентов
• Переводчик с немецкий языка на португальский язык: atendimento ao cliente
• Переводчик с немецкий языка на бенгальский язык: গ্রাহক সেবা
• Переводчик с немецкий языка на французский язык: Service à la clientèle
• Переводчик с немецкий языка на малайский язык: Khidmat Pelanggan
• немецкий: Kundenservice
• Переводчик с немецкий языка на японский язык: 顧客サービス
• Переводчик с немецкий языка на корейский язык: 고객 서비스
• Переводчик с немецкий языка на яванский язык: Lowongan
• Переводчик с немецкий языка на вьетнамский язык: Dịch vụ khách hàng
• Переводчик с немецкий языка на тамильский язык: வாடிக்கையாளர் சேவை
• Переводчик с немецкий языка на маратхи язык: ग्राहक सेवा
• Переводчик с немецкий языка на турецкий язык: Müşteri Hizmetleri
• Переводчик с немецкий языка на итальянский язык: Servizio clienti
• Переводчик с немецкий языка на польский язык: Obsługa klienta
• Переводчик с немецкий языка на украинский язык: обслуговування клієнтів
• Переводчик с немецкий языка на румынский язык: Serviciul Clienți
• Переводчик с немецкий языка на греческий язык: Εξυπηρέτηση Πελατών
• Переводчик с немецкий языка на африкаанс язык: Customer Service
• Переводчик с немецкий языка на шведский язык: kundservice
• Переводчик с немецкий языка на норвежский язык: kundeservice

КНИГИ НА НЕМЕЦКИЙ ЯЗЫКЕ, ИМЕЮЩЕЕ ОТНОШЕНИЕ К СЛОВУ «KUNDENSERVICE»

Поиск случаев использования слова Kundenservice в следующих библиографических источниках. Книги, относящиеся к слову Kundenservice, и краткие выдержки из этих книг для получения представления о контексте использования этого слова в литературе на немецкий языке.

30 Minuten Kundenservice

Im Schnitt verlieren deutsche Unternehmen innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden – aber es verursacht bis zu 600 Prozent Mehrkosten, wenn sie für einen verlorenen einen neuen Kunden gewinnen wollen.

Sabine Hübner, 2012

Up- und Cross-Selling:

Die Autorin, Expertin für Kundenkommunikation und Telefontraining, beleuchtet, wie man Up- und Cross-Selling im Unternehmen implementiert, Mitarbeiter optimal qualifiziert und ein verkaufsaktives Call-Center als Profitcenter organisiert.

Tanja Hartwig genannt Harbsmeier, 2009

Kundenservice im Social Web

Erstellen auf den Arbeitsseiten (siehe Muster) 3 Kapitel1KAPITEL 1 Die Welt der Kunden ändert sich Jetzt kommt Kundenservice 2.0 Kundenservice ist das neue neue Marketing Über die nächste Dekade wird Kundenservice mit Marketing ...

Andreas H. Bock, 2012

Kundenservice im Lebensmitteleinzelhandel

Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung: Die Diplomarbeit gliedert sich in zwei Teilbereiche.

Oliver Distel, 1998

Logistik und Marketing in der Supply Chain:

6 Ausrichtung von Supply l Chains: Kundenservice als Primat Während in den vorhergehenden Kapiteln Optimierungspotenziale in Logistik und Kostenmanagement als Treiber für die Bildung von Supply Chains identifiziert wurden, rückt nun ...

Doris Kortus-Schultes, Ute Ferfer, 2005

Schritte

Einstieg in das Thema: Reklamation und Kundenservice Materialien 2 fakultativ: eine Gebrauchsanweisung TIPP Vor dem Hören: Vermutungen über den Inhalt der Geschichte äußern 1. Deuten Sie auf die Foto-Hörgeschichte und fragen Sie:  ...

Petra Klimaszyk, Isabel Krämer-Kienle, 2004

VersicherungsAlphabet (VA): Begriffserläuterungen der ...

Kundenservice. Center. Kundenbonus unterstützt die Festigung und damit die Ertragsverbesserung des Versicherungsbestandes im Rahmen des Customers relationship managements (CRM). – S. auch Bestandspflege, Kundenbindung.

Frank von Fürstenwerth, Alfons Weiss, Reimer Schmidt, 2001

Unternehmenswissen als Erfolgsfaktor mobilisieren!

Wissensarbeit. im. Kundenservice. – ein strategischer Ansatz – Hans-Peter Schnurr, ontoprise GmbH1 Abstract. Der Informationsbedarf von Wissensarbeitern im technischen Kundenservice variiert beträchtlich. In der Praxis können ...

Markus Bentele, Norbert Gronau, Peter Schütt, 2011

Clienting Für Banker: Kundenservice Als Strategischer ...

Der Schlüssel zum Geschäftserfolg ist der Kunde, der nicht nur geworben, sondern auch gehalten werden möchte. Detaillierte Checklisten und viele Beispiele aus der Praxis erleichtern die Analyse.

Eric Reidenbach, 2012

Hessen Jahrbuch 2009

Rentenversicherung. Deutsche Rentenversicherung Hessen, Auskunfts- und Beratungsstelle, Friedrich-Ebert-Str. 5, 34117 Kassel % 0561/7890-0, Fax: [phone], E-mail: kundenservice-in-kassel ...

K. g. Saur, 2009

НОВОСТИ, В КОТОРЫХ ВСТРЕЧАЕТСЯ ТЕРМИН «KUNDENSERVICE»

Здесь показано, как национальная и международная пресса использует термин Kundenservice в контексте приведенных ниже новостных статей.

Probleme mit O2: "Bitte rufen Sie später wieder an"

Zweiter Versuch, erneut ein Anruf bei der Hotline, denn O2 hat den Kundenservice per E-Mail abgeschafft. Das Band springt an mit der Bitte, Nummer und ... «Tagesspiegel, Окт 16»

Flugzeugsitzhersteller verstärkt Kundenservice

Der Ausbau des Kundenservice soll zudem die Einbindung des zukünftig zweiten Produktionsstandortes in Schwerin vorbereiten. Kristina Schulz war vor ihrer ... «airliners.de, Окт 16»

Jeder Zweite mit Kundenservice von Unternehmen unzufrieden

Seien es lange Wartezeiten oder fehlende Ansprechpartner: Gut jeder zweite Deutsche (56 Prozent) hat bereits schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice ... «Crosswater Job Guide, Окт 16»

Zukunftsforum 2016: Kundenservice im Zeitalter der Digitalisierung

"Das Zukunftsforum ist mittlerweile ein etabliertes Forum für die Entscheider aus den Bereichen Contact Center, Kundenservice und IT in der DACH-Region ... «Presseportal.de, Сен 16»

payolution bietet seinen Händlern Online-Portal für Kundenservice

Für die Mitarbeiter im Kundenservice ist es dann natürlich wichtig, alle wichtigen Fakten zur Bestellung und Zahlung zu sehen, um rasch und kompetent ... «E-Commerce News Magazin, Июл 16»

Wie die AOK Plus ihren Kundenservice via Facebook...

Über 70 Millionen Deutsche sind gesetzlich krankenversichert und mehr als ein Drittel davon (28 Millionen) bei Facebook aktiv. In einem Markt, in dem man sich ... «LEAD digital, Мар 16»

Kundenservice der Zukunft

Von funktionierenden Cross-Channel-Konzepten sind jedoch selbst die meisten Besucher der CCW, einer Messe für Kundenservice, -kommunikation und ... «IT-BUSINESS, Мар 16»

Kundenkontakt Was schlechter Kundenservice Unternehmen kostet

Schlechter Kundenservice kann Unternehmen teuer zu stehen kommen. Eine Infografik zeigt, was Kunden wichtig ist - und wie sie auf schlechten Service ... «impulse, Фев 16»

Die Top-5-Trends im Online-Kundenservice 2016

Kunden erwarten beim Online-Kauf einen immer schnelleren Kundenservice. Kontaktieren Konsumenten ein Unternehmen per E-Mail möchten sie nicht länger ... «Internet World, Янв 16»

Kundenservice mit Big Data: Schwieriger Balanceakt

Wer mit Big Data seinen Kundenservice auf Vordermann bringt, sollte aufpassen: Konsumenten möchten zwar, dass man sie kennt, aber nicht in- und ... «mittelstand DIE MACHER, Окт 15»