Значение слова "call center" в словаре итальянский языка

ПРОИЗНОШЕНИЕ СЛОВА CALL CENTER

call center

ЧТО ОЗНАЧАЕТ СЛОВО CALL CENTER

Центр обработки вызовов

Call center

Call-центр, чаще всего call-центр, означает набор устройств, ИТ-систем и человеческих ресурсов, которые могут оптимизировать телефонные звонки от компании и к ней. Деятельность колл-центра может осуществляться специализированными операторами и / или интерактивными респондентами IVR. Операторы и автоответчики могут предоставлять информацию, активировать услуги, предоставлять техническую поддержку, предлагать услуги по бронированию, покупки и организовывать рекламные кампании. Сердцем центра обработки вызовов является телефонная станция PBX, способная обрабатывать очереди ACD для телефонных звонков. Входящий вызов может быть поставлен в очередь в ожидании телефонного ресурса. Один центр обработки вызовов - это уникальная инфраструктура, которая может состоять из набора PABX, IVR и распределенных систем на всей национальной или международной территории, также поддерживаемых технологиями Voice over IP. Центр обработки вызовов может иметь интеграцию CTI с компьютерным оборудованием.

Per centro chiamate, più spesso call center, s'intende l'insieme dei dispositivi, dei sistemi informatici e delle risorse umane atti a gestire, in modo ottimizzato, le chiamate telefoniche da e verso un'azienda. L'attività di un call center può essere svolta da operatori specializzati e/o risponditori automatici interattivi IVR. Gli operatori e i risponditori automatici possono offrire informazioni, attivare servizi, fornire assistenza tecnica, offrire servizi di prenotazione, consentire acquisti e organizzare campagne promozionali. Il cuore di un centro chiamate è una centrale telefonica PBX capace di gestire code ACD di chiamate telefoniche. Una chiamata in ingresso può essere accodata in attesa di una risorsa telefonica. Un singolo call center è un'infrastruttura unica che può essere composta da un insieme di sistemi PABX, IVR e operatori distribuiti sull'intero territorio nazionale o finanche internazionale anche supportato da tecnologie Voice over IP. Un centro chiamate può avere integrazione CTI con apparati informatici.

Значение слова call center в словаре итальянский языка

Определение колл-центра в словаре - это структура, специально используемая для ответа на запросы пользователей телефона.

ПЕРЕВОД СЛОВА CALL CENTER

Посмотрите перевод слова call center на 25 языков с помощью нашего многоязыкового переводчика c итальянский языка.

Переводы слова call center с итальянский языка на другие языки, представленные в этом разделе, были выполнены с помощью автоматического перевода, в котором главным элементом перевода является слово «call center» на итальянский языке.

• Переводчик с итальянский языка на китайский язык: 呼叫中心
• Переводчик с итальянский языка на испанский язык: centro de llamadas
• Переводчик с итальянский языка на английский язык: Call center
• Переводчик с итальянский языка на хинди язык: कॉल सेंटर
• Переводчик с итальянский языка на арабский язык: مركز الاتصال
• Переводчик с итальянский языка на русский язык: колл-центр
• Переводчик с итальянский языка на португальский язык: call center
• Переводчик с итальянский языка на бенгальский язык: কল সেন্টার
• Переводчик с итальянский языка на французский язык: centre d´appels
• Переводчик с итальянский языка на малайский язык: pusat panggilan
• Переводчик с итальянский языка на немецкий язык: Call-Center
• Переводчик с итальянский языка на японский язык: コールセンター
• Переводчик с итальянский языка на корейский язык: 콜 센터
• Переводчик с итальянский языка на яванский язык: call center
• Переводчик с итальянский языка на вьетнамский язык: trung tâm cuộc gọi
• Переводчик с итальянский языка на тамильский язык: அழைப்பு மையம்
• Переводчик с итальянский языка на маратхи язык: कॉल सेंटर
• Переводчик с итальянский языка на турецкий язык: çağrı merkezi
• итальянский: call center
• Переводчик с итальянский языка на польский язык: call center
• Переводчик с итальянский языка на украинский язык: Колл-центр
• Переводчик с итальянский языка на румынский язык: call center
• Переводчик с итальянский языка на греческий язык: τηλεφωνικό κέντρο
• Переводчик с итальянский языка на африкаанс язык: inbelsentrum
• Переводчик с итальянский языка на шведский язык: call center
• Переводчик с итальянский языка на норвежский язык: call center

КНИГИ НА ИТАЛЬЯНСКИЙ ЯЗЫКЕ, ИМЕЮЩЕЕ ОТНОШЕНИЕ К СЛОВУ «CALL CENTER»

Поиск случаев использования слова call center в следующих библиографических источниках. Книги, относящиеся к слову call center, и краткие выдержки из этих книг для получения представления о контексте использования этого слова в литературе на итальянский языке.

Call center e risorse umane: la gestione del personale come ...

di Mario Massone La crescita dei Call Center in Italia è continua e tutti i settori ne sono interessati con una sensibile condivisione di aspetti di old e di new economy, ovvero con un crescente impiego di tecnologie innovative unito ad una  ...

Romilda Palamara, Marcella Campi, 2001

Come Gestire il Call Center

1: il call center è il centro di contatto del cliente con l'azienda; curarlo significa curare i rapporti con la Ma quali sono i motivi per cui un cliente chiama un call center? Quanti tipi di call center esistono? Un cliente chiama il call center per ...

Chiara Munzi, 2010

Guida multimediale alla ricerca sociale

a) Una ricerca sulla comunicazione in un call center Una ricerca sulla comunicazione in un call center Un esempio di concettualizzazione COMUNICAZIONE IN UN CALL CENTER da quanti concetti è composto questo oggetto di ricerca?

Giampiero Gobo

Lavoro a progetto: interpretazione teleologica delle norme e ...

17 Call center 3 E' di rilievo per lo studio della materia del lavoro a progetto nell' ambito dei call center la Circolare n. 17/06 del Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale, che, 4 nell'ambito della giurisprudenza , è già stata considerata in ...

Nicola Di Leo, 2008

Creta

Le condizioni migliori si ottengono spesso prenotando con largo anticipo. La prenotazione del volo e l'acquisto dei biglietti (cartacei o elettronici) può avvenire anche on-line. lnformazioni www.alitalia.it ln ltalia Call center Tei. 848 865 643 ( Tei ...

Martin Angel, 2005

Marketing dei servizi

Tuttavia, molte imprese non sfruttano al massimo i call center. Per riuscirci, devono prima sviluppare una strategia di customer service. Non eccedere nella gestione dei costi Non eccedere nella gestione dei costi Gestire i call center è costoso, ...

Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, 2007

Il mondo deve sapere. Romanzo tragicomico di una telefonista ...

Ho iniziato a lavorare in un call center. Quei lavori disperati che ti vergogni a dire agli amici. «Cosa fai?» E tu: «Be', mi occupo di promozione pubblicitaria». Che meraviglia l'italiano, altro che giochi di prestigio. Ma questo non è un call center ...

Michela Murgia, 2010

È finita la benzina

Una telefonata al call center Su uno dei monitor della hall passavano le immagini della Principessa Sissi. quando un monitor si fulminava o il collegamento con la TV via cavo si interrompeva per un guasto, da qualche anno partiva in ...

Beppe Tosco, 2010

Segnalazioni cinematografiche 2009 secondo semestre

... il lunario non gli resta altro da fare che accettare un impiego in un call center. Anche la sua compagna Marzia, aspirante giornalista, si rassegna per il momento al lavoro in un telefono erotico. Le liti tra i due 96 FUGA DAL CALL CENTER ...

‎2009

Modello 770/2008. Semplificato e ordinario

Per la soluzione dei problemi legati all'uso del servizio telematico Entratel è possibile ricorrere all'assistenza telefonica di un call center appositamente istituito e che risponde al numero verde indicato nella documentazione rilasciata  ...

Paolo Bottiroli, Giovanni Pallotta, 2008

НОВОСТИ, В КОТОРЫХ ВСТРЕЧАЕТСЯ ТЕРМИН «CALL CENTER»

Здесь показано, как национальная и международная пресса использует термин call center в контексте приведенных ниже новостных статей.

Call center, Istat al "massimo ribasso". Sindacati sul piede di guerra

Istat assegna una commessa di call center con un ribasso al 45%. La denuncia arriva dalla Slc Cgil. “Mentre il Governo prova ad affrontare con ... «Corriere delle Comunicazioni, Июл 15»

Cercasi 40 peratori call center per H3G - Occhio di Salerno e provincia

MeM Treiners, nuovo partner ufficiale di H3G, assume 40 operatori call center per servizi di outbound nel settore delle telecomunicazioni mobili ... «Occhio di Salerbo, Июл 15»

VICENZA e PROVINCIA - Controlli e maxi-multe ai call center nelle …

Blitz nei call center e negli internet point. Sono state identificate 26 persone, quasi tutte straniere e in regola con il permesso di soggiorno e tre ... «tviweb, Июл 15»

Call center, sarà battaglia. La Cgil in trincea

“Non siamo arrivati ad un accordo perché l'azienda chiede misure fuori contratto e non sono disponibili alla contrattazione sindacale. «TarantoBuonaSera.it, Июл 15»

Taranto: Teleperformance, cosa cambia per i lavoratori del call center

Riguarda, evidentemente, la vicenda delle bandiere per andare al bagno, al call center di Taranto. Considerazioni stilistiche a parte, pure ... «Noi Notizie, Июл 15»

Call center, niente intesa. Sindacati e Teleperformance restano …

In trattativa al ministero del Lavoro dalle 10.30 di ieri mattina sino alle 3 della notte ma l'accordo per i call center di Taranto e Roma (via Di ... «Il Sole 24 Ore, Июл 15»

I precari dei call center in un video Paolo Antonio sceglie Gesù

È Gesù Cristo il protagonista del nuovo video di Paolo Antonio, “Lavoro in un Call center”. Il cantautore siciliano, con il suo solito estro e la ... «BlogSicilia.it, Июл 15»

Apre il nuovo call center "0x8" in via La Malfa: 150 assunzioni

La sede prestigiosa si sviluppa su più di 1000 mq è dotata di tutti i comfort, è stata realizzata in stile modermo, progettata per godere a pieno ... «PalermoToday, Июл 15»

Call center, Apollonj Ghetti: "Gare al massimo ribasso ammazzano il …

Il presidente di Teleperformance Italia analizza i motivi della crisi: "Non si può pensare di intervenire solo riducendo i costi". E annuncia la ... «Corriere delle Comunicazioni, Июл 15»

Caldo: A2A, potenziati tecnici e call center

L'azienda ha potenziato i tecnici al lavoro sul territorio e anche il personale che risponde al call center dove ieri sono arrivate seimila ... «ANSA.it, Июл 15»