10 НІМЕЦЬКА КНИЖКИ ПОВ'ЯЗАНІ ІЗ «KUNDENSERVICE»
Дізнайтеся про вживання
Kundenservice з наступної бібліографічної підбірки. Книжки пов'язані зі словом
Kundenservice та короткі уривки з них для забезпечення контексту його використання в німецька літературі.
1
30 Minuten
Kundenservice
Im Schnitt verlieren deutsche Unternehmen innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden – aber es verursacht bis zu 600 Prozent Mehrkosten, wenn sie für einen verlorenen einen neuen Kunden gewinnen wollen.
Die Autorin, Expertin für Kundenkommunikation und Telefontraining, beleuchtet, wie man Up- und Cross-Selling im Unternehmen implementiert, Mitarbeiter optimal qualifiziert und ein verkaufsaktives Call-Center als Profitcenter organisiert.
Tanja Hartwig genannt Harbsmeier, 2009
3
Kundenservice im Social Web
Erstellen auf den Arbeitsseiten (siehe Muster) 3 Kapitel1KAPITEL 1 Die Welt der
Kunden ändert sich Jetzt kommt Kundenservice 2.0 Kundenservice ist das neue
neue Marketing Über die nächste Dekade wird Kundenservice mit Marketing ...
4
Kundenservice im Lebensmitteleinzelhandel
Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung: Die Diplomarbeit gliedert sich in zwei Teilbereiche.
5
Logistik und Marketing in der Supply Chain:
6 Ausrichtung von Supply l Chains: Kundenservice als Primat Während in den
vorhergehenden Kapiteln Optimierungspotenziale in Logistik und
Kostenmanagement als Treiber für die Bildung von Supply Chains identifiziert
wurden, rückt nun ...
Doris Kortus-Schultes, Ute Ferfer, 2005
Einstieg in das Thema: Reklamation und Kundenservice Materialien 2 fakultativ:
eine Gebrauchsanweisung TIPP Vor dem Hören: Vermutungen über den Inhalt
der Geschichte äußern 1. Deuten Sie auf die Foto-Hörgeschichte und fragen Sie:
...
Petra Klimaszyk, Isabel Krämer-Kienle, 2004
7
VersicherungsAlphabet (VA): Begriffserläuterungen der ...
Kundenservice. Center. Kundenbonus unterstützt die Festigung und damit die
Ertragsverbesserung des Versicherungsbestandes im Rahmen des Customers
relationship managements (CRM). – S. auch Bestandspflege, Kundenbindung.
Frank von Fürstenwerth, Alfons Weiss, Reimer Schmidt, 2001
8
Unternehmenswissen als Erfolgsfaktor mobilisieren!
Wissensarbeit. im. Kundenservice. – ein strategischer Ansatz – Hans-Peter
Schnurr, ontoprise GmbH1 Abstract. Der Informationsbedarf von
Wissensarbeitern im technischen Kundenservice variiert beträchtlich. In der
Praxis können ...
Markus Bentele, Norbert Gronau, Peter Schütt, 2011
9
Clienting Für Banker:
Kundenservice Als Strategischer ...
Der Schlüssel zum Geschäftserfolg ist der Kunde, der nicht nur geworben, sondern auch gehalten werden möchte. Detaillierte Checklisten und viele Beispiele aus der Praxis erleichtern die Analyse.
Rentenversicherung. Deutsche Rentenversicherung Hessen, Auskunfts- und
Beratungsstelle, Friedrich-Ebert-Str. 5, 34117 Kassel % 0561/7890-0, Fax: 7890-
190, E-mail: kundenservice-in-kassel ...
НОВИНИ ІЗ ТЕРМІНОМ «KUNDENSERVICE»
Дізнайтеся, що обговорювала національна та міжнародна преса, і як термін
Kundenservice вживається в контексті наступних новин.
Probleme mit O2: "Bitte rufen Sie später wieder an"
Zweiter Versuch, erneut ein Anruf bei der Hotline, denn O2 hat den Kundenservice per E-Mail abgeschafft. Das Band springt an mit der Bitte, Nummer und ... «Tagesspiegel, Жовтень 16»
Flugzeugsitzhersteller verstärkt Kundenservice
Der Ausbau des Kundenservice soll zudem die Einbindung des zukünftig zweiten Produktionsstandortes in Schwerin vorbereiten. Kristina Schulz war vor ihrer ... «airliners.de, Жовтень 16»
Jeder Zweite mit Kundenservice von Unternehmen unzufrieden
Seien es lange Wartezeiten oder fehlende Ansprechpartner: Gut jeder zweite Deutsche (56 Prozent) hat bereits schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice ... «Crosswater Job Guide, Жовтень 16»
Zukunftsforum 2016: Kundenservice im Zeitalter der Digitalisierung
"Das Zukunftsforum ist mittlerweile ein etabliertes Forum für die Entscheider aus den Bereichen Contact Center, Kundenservice und IT in der DACH-Region ... «Presseportal.de, Вересень 16»
payolution bietet seinen Händlern Online-Portal für Kundenservice
Für die Mitarbeiter im Kundenservice ist es dann natürlich wichtig, alle wichtigen Fakten zur Bestellung und Zahlung zu sehen, um rasch und kompetent ... «E-Commerce News Magazin, Липень 16»
Wie die AOK Plus ihren Kundenservice via Facebook...
Über 70 Millionen Deutsche sind gesetzlich krankenversichert und mehr als ein Drittel davon (28 Millionen) bei Facebook aktiv. In einem Markt, in dem man sich ... «LEAD digital, Березень 16»
Kundenservice der Zukunft
Von funktionierenden Cross-Channel-Konzepten sind jedoch selbst die meisten Besucher der CCW, einer Messe für Kundenservice, -kommunikation und ... «IT-BUSINESS, Березень 16»
Kundenkontakt Was schlechter Kundenservice Unternehmen kostet
Schlechter Kundenservice kann Unternehmen teuer zu stehen kommen. Eine Infografik zeigt, was Kunden wichtig ist - und wie sie auf schlechten Service ... «impulse, Лютий 16»
Die Top-5-Trends im Online-Kundenservice 2016
Kunden erwarten beim Online-Kauf einen immer schnelleren Kundenservice. Kontaktieren Konsumenten ein Unternehmen per E-Mail möchten sie nicht länger ... «Internet World, Січень 16»
Kundenservice mit Big Data: Schwieriger Balanceakt
Wer mit Big Data seinen Kundenservice auf Vordermann bringt, sollte aufpassen: Konsumenten möchten zwar, dass man sie kennt, aber nicht in- und ... «mittelstand DIE MACHER, Жовтень 15»
