10 GERMAN BOOKS RELATING TO «SERVICEWÜSTE»
Discover the use of
Servicewüste in the following bibliographical selection. Books relating to
Servicewüste and brief extracts from same to provide context of its use in German literature.
1
Der Deutsche Kundenmonitor - Rezept gegen die Servicewüste?
Den Kundenmonitor Deutschland könnte man als Seismograph für deutsche Unternehmen und Organisationen oder auch als ihr Gewissen bezeichnen.
2
Servicewüste Hotels: Erfolgsstrategien für Hotels
Erfolgsstrategien für Hotels Ernst Crameri. ERNST CRAMERI Servicewüste
Hotels „Erfolgsstrategien für Hotels” Aufklärung für die Gäste „Wehren Sie sich,
lassen Sie sich nichts mehr bieten!“ o\'\ " O“ \l° . N\\\ G\“ems \ka\o\\ \k\a Wertvolle
Tipps, ...
3
Dienstleistung beginnt mit einem Lächeln: Blüten in der ...
Dieses Buch durchstreift die Servicewüste in Deutschland, hinterfragt wie wertvoll Kunden heute überhaupt noch sind und wie sie als kostenlose Arbeitskraft eingesetzt werden.
4
Der Wahnsinn hat Spätschicht!: Wahre Geschichten vom anderen ...
Es gibt mittlerweile unzählige Bücher, die von den Irrungen, Wirrungen und Abenteuern von Kunden im Einzelhandel erzählen. Der gebürtige Oberfranke Tobias Kühnlein dreht den Spieß nun um und erzählt von der "dunklen Seite der Macht".
5
König Arsch: Mein Leben als Kunde - der ganz normale Wahnsinn
Pointiert und entlarvend beschreibt Martin Wehrle, wie es um unsere Dienstleistungsgesellschaft steht. Er hat sich durch Hotlines gequält, ist von Verkäufern gefoltert worden und hat vor unpünktlichen Handwerkern kapituliert.
6
Service mit dem inneren Schweinehund
Die Servicewüste lebt - und die Liste mit Beispielen ließe sich endlos verlängern.
Die Servicewüste lebt Warum ist Service so schwierig? Wir haben den inneren
Schweinehund in Verdacht, für diese Missstände verantwortlich zu sein. Schlecht
...
Marco von Münchhausen, Sabine Hübner, 2007
7
Tue dem Kunden Gutes - und rede darüber!: Mehr Erfolg durch ...
Die Service-Spezialistin Sabine Hübner und der Kommunikationsexperte Reiner App zeigen in 18 Kapiteln den Weg zur perfekten Servicekommunikation.
Sabine Hübner, Reiner App, 2013
8
Tyler's Welt PB: und die Morbide Macht der Maskerade
Servicewüste Deutschland ine Marktlücke sollte in unserem Lande von
Dienstleistern jeder Art wieder, wenn nicht gar neu entdeckt werden. Der
hilfsbereite Kundenservice! Da sollten uns die USA, denen wir ja sonst so
strebsam in allem ...
9
Positionierung - das erfolgreichste Marketing auf unserem ...
Die Servicewüste Deutschland ist immer noch zum großen Teil eine Servicewüs-
te. Doch gerade diese Servicewüste ist eine große Chance, sich von
Mitbewerbern abzusetzen und Ihre Positionierung deutlich zu verbessern.
Besonders ...
10
Kommunikationspolitik bei Dienstleistungen
Das Fazit im Punkt fünf fasst abschließend die wichtigsten Erkenntnisse des vierten Kapitels noch einmal zusammen und gibt einen Hinweis für eine erfolgreiche Kommunikationspolitik bei Dienstleistungen.
10 NEWS ITEMS WHICH INCLUDE THE TERM «SERVICEWÜSTE»
Find out what the national and international press are talking about and how the term
Servicewüste is used in the context of the following news items.
Wochenende: Servicewüste Deutschland?
Keine Zusatzleistungen, mieses Beschwerdemanagement, kaum Kontakt zum Kunden: Seit Mitte der 90er Jahre gilt Deutschland als „Servicewüste“. Doch ist ... «Rems-Zeitung, Nov 16»
Klagen über „Servicewüste“ im Reisezentrum des Wiesbadener ...
WIESBADEN - Von einer „Servicewüste“ spricht Professor Rainer Wedde aus Taunusstein in Bezug auf das Reisezentrum im Wiesbadener Hauptbahnhof. «Wiesbadener Tagblatt, Nov 16»
Servicewüste Deutschland: Kunden haben keinen Rechtsanspruch ...
Guter Kundenservice ist das eine, die Gesetzeslage das andere: Laut Bundesnetzagentur haben Kunden keinen Anspruch auf eine funktionierende Hotline. «Giga.de, Oct 16»
Verbraucherportal: Servicewüste über den Wolken
Ob bester Service, günstigster Preis oder immer pünktlich – viele Airlines versprechen ihren Kunden in Werbeslogans das Blaue vom Himmel. Dabei weigern ... «derStandard.at, Oct 16»
Servicewüste über den Wolken: Flightright entlarvt ...
Statt in Nevada landen Reisende häufiger als erwartet in der Servicewüste. Ob bester Service, günstigster Preis oder immer pünktlich – viele Airlines ... «Presseportal Schweiz, Oct 16»
Kundenzentren Wandsbek – eine Servicewüste?
CDU Hamburg kritisiert die Zustände im Bezirk. Bürger müssen im Schnitt zwei Monate auf einen Termin warten. Wandsbek Die Wartezeiten in den ... «Hamburger Wochenblatt, Sep 16»
Jana Borath kommentiert: Servicewüste Deutsche Bahn
Und gibt man die Wortverbindung "Deutsche Bahn und Servicewüste" in die Internet-Suchmaschine ein, spuckt der Rechner aktuell immerhin 14 300 Ereignisse ... «Ostthüringer Zeitung, Jul 16»
Umfrage: Service, aber schnell bitte - Digitale Dienste bringen ...
Hamburg (ots) - Den Ruf einer Servicewüste trägt Deutschland schon seit über zwei Jahrzehnten. Daran scheint sich nichts geändert zu haben: Laut einer ... «Presseportal.de, Jul 16»
Servicewüste Frankfurt | So können Taxi und Schlüsseldienst ...
... WINDHOFF; 01.07.2016 - 14:25 Uhr. Frankfurt – Servicewüste Frankfurt – zwei Beispiele, die uns Donnerstagabend so richtig auf die Palme brachten: ... «BILD, Jul 16»
Warum Sie Ihre Kunden auf drei Ebenen erreichen sollten Wasser ...
Warum Sie Ihre Kunden auf drei Ebenen erreichen sollten Wasser für die Servicewüste. Von Katharina Starlay. 12.672. Wer Wasser in die Servicewüste bringen ... «manager-magazin.de, Jun 16»
