WHAT DOES カスタマー‐サービス MEAN IN JAPANESE?
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Definition of カスタマー‐サービス in the Japanese dictionary
Customer service Various information and benefits to provide to customers. Also, the work corresponding to customer consultation and person in charge. カスタマー‐サービス【customer service】 顧客へ提供する種々の情報や特典。また、顧客の相談に対応する業務や、その担当者。
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10 JAPANESE BOOKS RELATING TO «カスタマー‐サービス»
Discover the use of
カスタマー‐サービス in the following bibliographical selection. Books relating to
カスタマー‐サービス and brief extracts from same to provide context of its use in Japanese literature.
1
カスタマーサービスの英語: お客様の苦情・要求にはこう対処したい!
本書で紹介するのは、数多い中国規制の中の一規制だが製造業の皆様にとっては非常に重要なものである。2003年8月1日から実施されている、中国の新認証制度(CCC)の解説そして、 ...
ユーエルエーペックスカスタマーサービス部中国グループ, 2003
3
リッスン・ファースト! ソーシャルリスニングの教科書 - 215 ページ
本章で紹介する事例は、従来型のカスタマーサービスと、成長しつつある「ソーシャル・サービス」との主な違いを浮き彫りにする。カスタマーサービスはもはや企業と顧客に閉じたコミュニケーションではなく、公共の場で繰り広げられるものになった。今ではたった1 ...
Stephen D.Rappaport, 2012
4
シニアカスタマー: 中高年に好かれる企業が市場を制する！
カスタマーサービスで有名な超高級ホテル「ザ・リッツ・カールトン」でも、「サービスの三ステップ」という理念の中で丶お客がホテルにいらしたとき、チェックアウトされるときの挨拶ではできるだけお客の名前を呼びなさいと指導している。注意すべきことは、初対面の ...
5
LEON 2014年12月号: ただの"黒”よりモテる"黒”〜オヤジはやっぱり色気があってナンボでしょ！？
ちょいモードな黒のマチなしポーチホリデーコレクションのアイコンであるハウンドトウース柄をあしらったラージポーチ。大柄使いがモードな印象。[ W26 × H17Cml 3 万 8000 円/コーチ(コーチ・カスタマーサービス・ジャパン)普段使いにも有効な黒のドップキット ...
6
～編集者のように考えよう～ コンテンツマーケティング27の極意 - 206 ページ
対話型コミュニケーション顧客重視型のサービスでは、対話型のコミュニケーションが重要になる。いくらコンテンツが ... お客様は Amazon で購入した物品のレビューを書くことと同じぐらい、カスタマーサービスを「レビュー」することにも熱心だ。そのカスタマー ...
7
「働く」を再起動する: 5年後、あなたが価値ある人材であるために - 32 ページ
と、この感じの良いメディア受けする高収益企業の原動力は、その駕くべきカスタマーサービスであることがわかる。靴はオンラインで購入するのが最も難しい商品だが、ザツボスは過激たが大いに賞賛されているカスタマーサービスの。フロトコルを導入することで、 ...
8
カスタマイズ: 【特注】をビジネスにする新戦略
教訓 2 最高のカスタマーサービスを提供するわれわれがインタビューしたすべてのトップカスタマイズ企業が異口同音に言ったこと―それは「必ず、病的なほど完璧なカスタマーサービスをすること!」カスタマイズ企業は、その多くが、実店舗をもたず、オンライン ...
アンソニー・フリン, エミリー・フリン・ヴェンキャット, 2014
9
Amazonで稼ぐ！ Webショップ開店＆販売 コレだけ！技 - 45 ページ
もしどんなに調べても問題が解決できない場合は、カスタマーサービスに問い合わせてみましょう。 Amazon のトップページからアクセスします。問い合わせ方法は電話、チャット、 E メールの 3 種類が用意されています。 Amazon でのお支払いヘルプ&寿イド ...
10
Oracle WebLogic Server 11g構築・運用ガイド - 518 ページ
橋本亨(はしもととおる)[全般レビュー担当]身長/体重:174cm /66kg 生年月日:1976年12月3日墿:墿後藤哲明(ごとうてつあき)[第7章の執筆を担当] 2001年の日本BEAシステムズ入社を経て、日本オラクルカスタマーサービス統括に所墨。 WebLogicと共に人生 ...
日本オラクル株式会社, 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社, 2010
10 NEWS ITEMS WHICH INCLUDE THE TERM «カスタマー‐サービス»
Find out what the national and international press are talking about and how the term
カスタマー‐サービス is used in the context of the following news items.
Twitterの活路は法人向けカスタマー対応プラットフォームか？
また、カスタマーサービスに特化したプロダクトを開発していない状態でも、B2Cブランドに向けたツイート数は毎年50%の割合で増加している。これはTwitterが8月に公表した統計データであり、その時に同社はカスタマー対応を行っていくことも発表している。 «TechCrunch, Oct 15»
「電力×IoT」で付加価値競争に勝つ――東京電力が電力小売り全面自由 …
事業戦略の発表を行った、カスタマーサービス・カンパニーの眞田秀雄経営企画室長は、電力システム改革の経緯を述べた後、「2015年度基本方針（ビジョン）」について、「顧客にとって最も効率的なエネルギー利用を提案・提供し、将来的には顧客の設備まで ... «business network.jp, Oct 15»
日本オラクル、カスタマーサービス業務向け「Oracle Service Cloud」最新 …
カスタマーサービス業務のクラウドサービス「Oracle Service Cloud」の最新版では、コミュニティサイトを構築するための新機能「Community Self-Service」を追加。企業が顧客に対して情報提供するヘルプサイトに加えてコミュニティサイトを形成することで、製品 ... «クラウド Watch, Sep 15»
リミニストリートがカスタマーサービスとITサポートで2015年国際ビジネス …
今年、リミニストリートのプライマリサポートエンジニア（PSE）のチームは、「カスタマーサービス・チーム・オブ・ザ・イヤー」の銀賞と、「ITチーム・オブ・ザ・イヤー」の銅賞を授与されました。これは、フォーチュン500とフォーチュングローバル100に含まれる120社 ... «Business Wire, Sep 15»
アップル自慢のカスタマーサービスは？顧客満足度がダウン – 調査結果
市場調査会社StellaServiceの最新のレポートによりますと、アップルのカスタマーサービスに対する満足度は、2015年の第2 ... アップルは昨年は3.1日掛かっていた商品到着までの日数を、今年は2.6日に短縮しており、即日配送のサービスも今年から開始し ... «iPhone Mania, Aug 15»
カスタマーサービス・フォーラム2015―リピート購買につながるお客様体験 …
また、モバイル端末の普及、FacebookやTwitter、LINE等のSNSによるアクティブ・コミュニケーションの浸透に伴う顧客接点のマルチチャネル化により、カスタマーサービス部門が担う役割が多様化し、お客様が企業に求めるサービス品質もより一層高度化し ... «AdverTimes（アドタイ）, Aug 15»
Facebookページのカスタマーサービス機能強化 コメントへの個別回答が …
Facebookページの投稿へのコメントに非公開で個別に回答できる機能が追加され、ページでのカスタマーサービスが可能になる。90％ ... なお、Facebookは米国で企業がメッセンジャーをカスタマーサポートに使うためのサービス「Businesses on Messenger」（ ... «ITmedia, Aug 15»
区分所有オフィスのパイオニア 株式会社ボルテックス カスタマーサービス …
この度、株式会社ボルテックス（代表取締役 宮沢文彦）では、オーナー様の多様なニーズに即応したサービス提供が不可欠との認識に立ち、これまでの業務部門からオーナー様へのご対応に関わる業務を分離・集約し、新たに「カスタマーサービス窓口」を開設 ... «PR TIMES, Jul 15»
アマゾン／9月に福岡市博多区にカスタマーサービスセンターを開設
Amazon.co.jpは9月から、事業拡大に伴い福岡市博多区の長府博多ビジネスセンター内にカスタマーサービスセンターを開設する。 ... カスタマーサービスセンターでは、Amazonの全国のお客からの電話とメールによる問い合わせを、365日体制で対応する。 «流通ニュース, May 15»
Amazon.co.jp、2015年9月に福岡市博多区にカスタマーサービス …
総合オンラインストアAmazon.co.jp（以下Amazon）は、2015年9月より、事業拡大に伴い福岡市博多区の長府博多ビジネスセンター内にカスタマーサービスセンターを開設いたします。本センターにおいては、Amazonの全国のお客様からの電話およびメール ... «産経ニュース, May 15»
