Bedeutung von "고객관계관리" im Wörterbuch Koreanisch

AUSSPRACHE VON 고객관계관리 AUF KOREANISCH

고	객	관	계	관	리
go	gaeg	gwan	gye	gwan	li

WAS BEDEUTET 고객관계관리 AUF KOREANISCH

Kundenbeziehungsmanagement

고객 관계 관리

Customer Relationship Management ist ein Management-Ansatz, der darauf abzielt, die Verbraucher in ihre Kunden zu bringen und sie für eine lange Zeit zu halten.Es wird von Unternehmen verwendet, um ihre Beziehungen mit Kunden zu verwalten, sichere Kunden zu verwalten und zu analysieren und zu speichern Kunden, Es ist ein Weg, um ein weites Feld zu decken. CRM kann in vier Aspekten gesehen werden. ▪ Kundenmanagement für eine dauerhafte Beziehung ▪ Marketingverhalten, mit dem Sie eigene Produkte oder Dienstleistungen gewohnheitsmäßig erwerben können ▪ Management nach den individuellen Merkmalen des Kunden ▪ 1: 1 Marketing / Service für Einzelkunden ▪ Informationstechnologiemanagement - Management von Kundeninformationen ▪ Management auf Unternehmensebene ...

고객 관계 관리는 소비자들을 자신의 고객으로 만들고, 이를 장기간 유지하고자 하는 경영방식이며 기업들이 고객과의 관계를 관리, 고객 확보, 그리고 고객, 판매인, 협력자와 내부 정보를 분석하고 저장하는 데 사용하는 광대한 분야를 아우르는 방법이다. CRM은 4가지 측면으로 볼 수 있다. ▪ 지속적인 관계를 얻기 위한 고객관리 - 습관적으로 자사의 제품이나 서비스를 구매하도록 하는 마케팅 행위 ▪ 고객의 개별적 특성에 따른 관리 - 개별적인 고객에 대한 1:1 마케팅/서비스 ▪ 정보기술에 의한 관리 - 데이터베이스를 이용하여, 고객의 정보를 관리 ▪ 전사적 차원에서의 관리...

Definition von 고객관계관리 im Wörterbuch Koreanisch

Kundenbeziehungsmanagement Der Prozess der Planung, Unterstützung und Bewertung von Marketingaktivitäten anhand von Kundenmerkmalen durch Analyse und Integration der internen und externen Daten des Unternehmens mit den Kunden.

고객관계관리 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정.

ÜBERSETZUNG VON 고객관계관리

Erfahre, wie die Übersetzung von 고객관계관리 auf 25 Sprachen mit unserem mehrsprachigen Übersetzer Koreanisch lautet.

Die Übersetzungen von 고객관계관리 auf andere Sprachen, die in diesem Bereich vorgestellt werden, sind zustande gekommen durch automatische statistische Übersetzung, wobei die Basiseinheit der Übersetzung das Wort «고객관계관리» in Koreanisch ist.

• Übersetzer Deutsch - Chinesisch: 客户关系管理
• Übersetzer Deutsch - Spanisch: Customer Relationship Management
• Übersetzer Deutsch - Englisch: Customer Relationship Management
• Übersetzer Deutsch - Hindi: ग्राहक संबंध प्रबंधन
• Übersetzer Deutsch - Arabisch: إدارة علاقات العملاء
• Übersetzer Deutsch - Russisch: Управление взаимоотношениями с клиентами
• Übersetzer Deutsch - Portugiesisch: Customer Relationship Management
• Übersetzer Deutsch - Bengalisch: ক্রেতা সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা
• Übersetzer Deutsch - Französisch: Gestion de la Relation Client
• Übersetzer Deutsch - Malaysisch: Pengurusan Perhubungan Pelanggan
• Übersetzer Deutsch - Deutsch: Customer Relationship Management
• Übersetzer Deutsch - Japanisch: 顧客関係管理
• Koreanisch: 고객관계관리
• Übersetzer Deutsch - Javanisch: Manajemen Relationship Customer
• Übersetzer Deutsch - Vietnamesisch: Quản lý quan hệ khách hàng
• Übersetzer Deutsch - Tamil: வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை
• Übersetzer Deutsch - Marathi: ग्राहक संबंध व्यवस्थापन
• Übersetzer Deutsch - Türkisch: Müşteri İlişkileri Yönetimi
• Übersetzer Deutsch - Italienisch: Customer Relationship Management
• Übersetzer Deutsch - Polnisch: Zarządzanie relacjami z klientami
• Übersetzer Deutsch - Ukrainisch: Управління взаємовідносинами з клієнтами
• Übersetzer Deutsch - Rumänisch: Customer Relationship Management
• Übersetzer Deutsch - Griechisch: Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων
• Übersetzer Deutsch - Afrikaans: Customer Relationship Management
• Übersetzer Deutsch - Schwedisch: Customer Relationship Management
• Übersetzer Deutsch - Norwegisch: Customer Relationship Management

8 BÜCHER, DIE MIT «고객관계관리» IM ZUSAMMENHANG STEHEN

Entdecke den Gebrauch von 고객관계관리 in der folgenden bibliographischen Auswahl. Bücher, die mit 고객관계관리 im Zusammenhang stehen und kurze Auszüge derselben, um seinen Gebrauch in der Literatur kontextbezogen darzustellen.

고객관계관리(CRM)를 위한 고객만족 서비스

고객만족이 성공의 지름길. 고객의 마음을 사로잡는 CRM의 기술. 기업의 성패는 시장이 좌우한다. 아무리 혁신적이고 기민한 조직을 꾸려 많은 돈을 투자한 회사라 할지라도 그들이 ...

최금옥, 2012

빅데이터: - 39페이지

데이터 마이닝은 고객관계관리(CRM, CustomerRelation ship Management) 개념과 밀접한 관련을 맺고 있다. 고 객관계관리는 기업이 소비자에게 상품과 서비스를 판매 하는 과정에서 발생한 데이터가 중요한 정보로 활용될 수 있다는 생각이 확산 ...

정용찬, 2013

광고심리학 - 258페이지

1) 브랜드 관계의 실체 현대 브랜드 전략가들은 소비자와 자사 브랜드 간 관계 유지와 강화에 더욱 주의를 기울이고 있다. 브랜드 관리에서 '관계'가 중요한 전략 요소로 부각 되는 데는 그럴 만한 배경이 있다. 첫째, 고객 정보 를 보다 체계적이고 과학적 ...

김재휘, 2009

똑똑한 홍보팀을 만드는 실전 홍보 세미나: - 142페이지

먼저 홍보팀의 가장 중요한 업무는 관계관리 업무다. 크게 네 가지로 나 누어 보면, 관계는 고객관계, 직원관계, 지역사회관계, 언론관계로 볼수 있 는데 기본적으로 위 네가지의 관계 관리는 지속적으로 역점을 두고 진행하 여야 한다. 흔히 홍보이론에서 ...

김태욱, 2011

작아도 크게 버는 골목 가게의 비밀: 5천만원 정부지원 창업자금 제대로 타먹는 법!

이용해서 고객의 데이터베이스 시스템을 갖추고 있지 않 다. 어떻게 해야 할까? 경영상식. 고객관계관리(CRM). 고객관계관리(CRM : Customer Relationship Management)란 고객정보를 바탕으로 고객을 세 분화하여 각 개인에게 차별화된 상품과 ...

김준호, 2014

쉽게 알자! 마케팅

이러한 시대적 배경에서 주목을 끄 는 마케팅이 바로 고객관계관리이다. 고객관계관리(CRM)이란? 고객관계관리는 데이터베이스 마케팅과 마찬가지로 현재 기업이 가 지고 있는 고객의 거래 정보를 분석하는 것으로 시작한다. 먼저 데이 터 마이닝 ...

강상원, 2003

기업의마음: "열심히 하라 망할 것이다" 변화의 역설 - 49페이지

이러한 한계에도 불구하고 전사적자원관리(ERP)는 미래에도 가장 중요한 도구의 하나임에는 분명하다. 고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management) 대량홍보(Mass marketing)에 의존하던 시절에서 컴퓨터에 고객의 정보와 거래정보 ...

금용찬, 2014

예술경영: - xvii페이지

다음으로 예술경영에서는 고객관계관리를 확실히 할 요가 있다. CRM은 데이터베이스가 정교화되면서 마케팅 필 담당자들이 개별 고객에 대한 자세한 정보를 입수하게 되 자 마케팅의 만병통치약으로 간주되고 있다. CRM에 의한 고객의 과거 구입 ...

임연철, ‎박정배, 2013

10 NACHRICHTEN, IN DENEN DER BEGRIFF «고객관계관리» VORKOMMT

Erfahre, worüber man in den einheimischen und internationalen Medien spricht und wie der Begriff 고객관계관리 im Kontext der folgenden Nachrichten gebraucht wird.

건보공단 본부고객센터, 원주혁신도시서 업무 개시

본부고객센터는 2012년 6월 공공기관 최초로 CRM(고객관계관리)센터를 개소했으며 사전 맞춤형 안내와 청각장애인을 위한 영상수화상담 등 특화상담도 시행, 고객 ... «연합뉴스, Nov 15»

소프트자이온, 클라우드 CRM으로 승부한다

고객관계관리(CRM) 솔루션 업체 소프트자이온이 글로벌 업체 세일즈포스닷컴과 ... 고객과 영업 관리를 연계하는 것이 영업자동화고, 고객관리에 캠페인을 붙이면 ... «ZD넷 코리아, Nov 15»

SKT, 실시간 통합 마케팅 솔루션 내놔

고객 데이터 통합 기능은 판매시점정보관리(POS), 고객관계관리(CRM), 전사적자원관리(ERP) 및 고객 소통 채널에서 발생하는 다양한 고객 경험 데이터를 통합하는 ... «에너지경제신문, Okt 15»

[2015 헤경 마케팅 대상-고객관계관리마케팅 '한화생명'] 찾아가는 …

한화생명의 '찾아가는 서비스'는 2007년 9월 생명보험업계 최초로 도입된 고객방문 보험업무 대행 서비스다. 고객이 콜센터를 통해 요청할 경우 FP가 직접 고객의 ... «헤럴드경제, Sep 15»

SK주식회사 C&C "대구은행 차세대 정보계시스템 마무리"

이외에 고객관계관리(CRM) 시스템 고도화를 통해 고객의 금융상품 구매 가능성을 예측해 관심 상품을 실시간으로 제안하고, 고객의 금융거래를 분석해 맞춤 상품 ... «조선비즈닷컴, Aug 15»

"금융사기 꼼짝 마라" 은행원들 발빠른 대처 두각

그러던 차에 고객관계관리(CRM) 등록 중 모니터에 '전기통신 금융사기 피해구제 신청계좌'라는 메시시를 확인한 직원은 금융사기에 연루됐다는 것을 직감하고 시간 ... «뉴시스, Mai 15»

최진환 ADT캡스 대표 "2018년까지 매출 1조 기업으로"

ADT캡스가 2018년까지 매출 1조원에 60만고객 유치 목표를 세웠다. ... 상품혁신과 채널 확대, 고객관계관리(CR188M)·마케팅 강화와 운영 효율을 필수 역량으로 ... «전자신문, Mai 15»

건강보험 콜센터, 서비스품질지수 5년 연속 우수

건강보험 고객센터는 공공기관 최초로 빅데이터를 활용해 맞춤형 정보를 찾아서 제공해주는 CRM(고객관계관리)센터를 운영하고 있다. 표준화된 상담품질을 위해 ... «뉴시스, Apr 15»

건강보험 고객센터 개소 9주년… 1인당 하루 119건 처리

공단은 앞서 공공기관 최초로 CRM(고객관계관리)센터를 운영, 65세 이상 어르신은 ARS이용 없이 상담사와 직접 연결하고, 고객이 전화를 하면 3개월 동안 최다 ... «뉴시스, Apr 15»

넷스루, 부산은행에 개인화 추천 시스템 공급

넷스루에 따르면 부산은행은 고객 서비스 차별화, 비대면 채널 영업 활성화, 그리고 온라인 고객 관리와 고객 로열티를 강화하기 위해 e-고객관계관리(CRM) 시스템을 ... «ZD넷 코리아, Apr 15»