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Pense em fidelização Para seu Cliente ser fiel a sua empresa, ele precisará
SENTIR que sua empresa é fiel a ele. Surpreenda-o A palavra de ordem do
momento é fidelização. Finalmente perce- beu-se que não basta conquistar
Clientes, ...
2
Orientacao Para Clientes - Biblioteca de Competenc
A melhor estratégia para uma empresa aumentar os seus lucros é conquistar a
fidelização dos seus clientes, principalmente os melhores, porque quando as
pessoas estão satisfeitas com o tratamento que recebem, não só preferem não ...
3
50 Gurus da Gestão para o séc. XXI
Engloba as técnicas – hoje em dia cada vez mais sofisticadas – destinadas a
conservar e atrair os melhores clientes,de modo a aumentara sua fidelização à
empresa. Vários estudos já demonstraram que recrutar novos clientes é três a
cinco ...
JORGE NASCIMENTO RODRIGUES, Jorge Nascimento Rodrigues, Jaime Fidalgo Cardoso, Catarina Nunes, Ruben Eiras
4
Tudo sobre publicidade – Exame
A teoria que está por trás de programas de fidelização é a da criação de
usuários regulares. Como subproduto, uma empresa que opere um desses
programas obtém informações sobre seus clientes e consegue satisfazer as
suas ...
5
PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO: PARA FRANQUIAS O BOTICÁRIO
ESTE LIVRO TRAZ EM SEU CONTEÚDO A ELABORAÇÃO DE UM PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO PARA AS LOJAS O BOTICÁRIO, TENDO COMO BASE A FRANQUIA O BOTICÁRIO DE VALENÇA-BA.
VERÔNICA MARIA DO DESTÊRRO SOUZA,
2010
6
Marketing de Relacionamento
Para Duffy (2003) fidelização é“oqueocliente sente em relação a uma marca”.
Umclientefidelizado reluta em mudar de marca. Fidelização estratégicaé
garantirque o produto, a proposta devalor ofertada, oatendimento e oscanais de
...
Marcos Garcia Jansen e Carlos Gustavo Caixeta
10 — Satisfação e fidelização A desregulamentação do mercado, a liberalização
, a globalização e novos concorrentes levam ao decréscimo da lealdade do
cliente, à queda de preços e redução de margens (Cap Gemini, 1999).
8
Venda Orientada Por Marketing
5. 0. ENDOMARKETING. COMO. FERRAMENTA. DE. FIDELIZAÇÃO. Quando as
pessoas não cometem erros é um indicio de que elas não estão se esforçando e
se desenvolvendo. Anónimo "Endo" provém do grego e quer dizer "ação ...
9
bares e restaurantes gestao de pequenos negocios
Fidelização. da. clientela. Após a inauguração, mantenha o seu trabalho de
divulgação, não deixando que os clientes esqueçam o seu estabelecimento. A
divulgação por meio de folhetos deve ser sistemática, a cada três ou quatro
meses, ...
10
A Gestão Da Cadeia de Suprimentos
Vê-se então que o conceito de fidelização não diz respeito apenas aos clientes.
Ele envolve acionistas e funcionários. E, se o pensamento for voltado para uma
empresa pertencente a uma cadeia de suprimentos, o conceito pode envolver ...
Antônio Jorge Cunha Campos
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Trabalho de fidelização de clientes estimula movimentação de …
No mundo corporativo, o conceito de fidelização consiste no trabalho de atração e conservação de clientes estratégicos para que eles utilizem continuamente ... «Portal Nacional de Seguros, 10월 15»
Regra para fidelização de cliente de empresa de telefonia será …
Para fidelizar o cliente, as operadoras de celular devem conceder vantagens ao usuário, com redução no preço do aparelho ou no valor anunciado do serviço. «Portal de Notícias do Senado Federal, 10월 15»
Lançado abaixo-assinado contra fidelização sem limites nas …
“Dois anos basta” é o lema da iniciativa, que pretende mobilizar os consumidores para que se regulamente a lei que permite a continuidade da fidelização ... «Renascença, 10월 15»
Projeto de Lei garante isenção de fidelização para telefonia e …
O deputado estadual Ezequiel Júnior (PSDC-Machadinho) apresentou na manhã desta terça-feira (01/09) um projeto de lei que garante aos usuários de ... «Jornal Rondoniagora, 9월 15»
Associação reúne setor de fidelização
As cinco maiores empresas do mercado de fidelização do Brasil - Dotz, Grupo LTM, Multiplus, Netpoints e Smiles - criaram a Associação Brasileira das ... «Baguete, 8월 15»
A fidelização de clientes no meio digital
Mas, a realidade é que o custo para que uma determinada empresa conquiste novos clientes é muito mais elevado do que o custo e as vantagens de fidelizar ... «canaltech, 7월 15»
Em tempos de crise, quando se vende pouco, programas de …
Desaceleração econômica vivenciada pelo País resultou na retração do mercado; porém, de acordo com a Marka Fidelização e Relacionamento, ações de ... «Portal Nacional de Seguros, 7월 15»
Contratos de luz e gás "quase" sem fidelização e sem penalidades
O mercado liberalizado de eletricidade e gás em Portugal é caracterizado pela "quase inexistência de fidelização ou penalidades" nos contratos assinados ... «Diário de Notícias - Lisboa, 6월 15»
Confiança do consumidor e o processo de fidelização de clientes
Um produto de qualidade e com preços justos era o mínimo que um consumidor desejava no momento que estava realizando uma transação comercial. «Administradores, 5월 15»
Gestão do mercado atual, futuro e fidelização do cliente! – por Valter …
Mais do que qualidade na entrega, para fidelizar clientes é preciso ultrapassar limites da satisfação pessoal do comprador. Se, por um lado, bom produto ou ... «Suinocultura Industrial, 5월 15»