"Helpdesk"辞典でのドイツ語の意味

HELPDESKの語源

englisch help desk, eigentlich = Hilfeschalter, -stand, aus: help = Hilfe und desk = Schreibtisch; Schalter.

語源は、言葉の起源とその構造、意義の変化を研究するものです。

ドイツ語でHELPDESKの発音

Helpdesk  [Hẹlpdesk, Hẹlp-Desk]

ドイツ語でHELPDESKはどんな意味ですか？

ヘルプデスク

Helpdesk

ヘルプデスク、ヘルプデスク、またはユーザーヘルプデスクは、ハードウェアおよびソフトウェアユーザーのサポート、および他のサービス分野の顧客からの問い合わせに主に責任を負う問題追跡システムです。 ヘルプは、従来の電話サービスによって提供されるだけでなく、技術的なデバイスやソフトウェアによっても提供されます。 特集号追跡システムでは、照会が管理されます。 一方で、サービスおよびエラー履歴は、すべての顧客サービスプロバイダによって使用され、一方、製品またはサービスのさらなる開発は、エラー分析によってサポートされ得る。 ナレッジデータベースは、障害分析時にヘルプデスクで中心的な役割を果たし、最終的に保守性の解決と復旧を行います。 ヘルプデスクの品質は、企業や製品の評価においてますます重要な要素になりつつあります。 顧客ロイヤリティとイメージは、多くの場合、提供されるサポートに密接に関連しています。 IT管​​理ヘルプデスクにとって、ITIL Service Deskフレームワークはデファクトスタンダードです。

Ein Helpdesk, Help-Desk oder User-Help-Desk ist ein Issue-Tracking-System, das vorrangig für die Unterstützung von Anwendern von Hard- und Software, aber auch für Anfragen von Kunden in anderen Dienstleistungsbereichen zuständig ist. Die Hilfe kann dabei über klassischen Telefonservice, aber auch mit Hilfe technischer Geräte sowie von Software erfolgen. In speziellen Issue-Tracking-Systemen werden die Anfragen verwaltet. Damit kann einerseits von allen eingesetzten Kundenbetreuern auf die Service- und Fehlerhistorie zurückgegriffen und andererseits durch Fehleranalysen die Weiterentwicklung der Produkte oder des Service unterstützt werden. Die Wissensdatenbank spielt eine zentrale Rolle im Help Desk bei der Fehleranalyse und letztlich der Lösung und Wiederherstellung der Dienstbereitschaft. Die Qualität des Helpdesks nimmt einen zunehmenden Stellenwert bei der Beurteilung von Unternehmen und Produkten ein. Kundenbindung und Image stehen oft in engem Zusammenhang mit der angebotenen Unterstützung. Für Helpdesks zum IT-Management gilt das ITIL-Service-Desk-Rahmenwerk als De-facto-Standard.

ドイツ語辞典でのHelpdeskの定義

電話またはインターネット利用可能な情報サービスを介して。

telefonisch oder über das Internet zur Verfügung stehender Informationsdienst.

HELPDESKの翻訳

当社のドイツ語多言語翻訳者が翻訳した25ヵ国語のHelpdeskを探してみましょう。

自動統計翻訳によって、このセクションで示されているドイツ語から他の言語へのHelpdeskの翻訳を訳しました。この場合は、必須の翻訳単位はドイツ語で«Helpdesk»という単語です。

• ドイツ語翻訳家 - 中国語: 服务台
• ドイツ語翻訳家 - スペイン語: servicio de ayuda
• ドイツ語翻訳家 - 英語: Helpdesk
• ドイツ語翻訳家 - ヒンディー語: हेल्पडेस्क
• ドイツ語翻訳家 - アラビア語: مكتب المساعدة
• ドイツ語翻訳家 - ロシア語: Служба поддержки
• ドイツ語翻訳家 - ポルトガル語: Helpdesk
• ドイツ語翻訳家 - ベンガル語: হেল্পডেস্ক
• ドイツ語翻訳家 - フランス語: Service d´assistance
• ドイツ語翻訳家 - マレー語: meja bantuan
• ドイツ語: Helpdesk
• ドイツ語翻訳家 - 日本語: ヘルプデスク
• ドイツ語翻訳家 - 韓国語: 헬프 데스크
• ドイツ語翻訳家 - ジャワ語: Helpdesk
• ドイツ語翻訳家 - ベトナム語: Helpdesk
• ドイツ語翻訳家 - タミル語: உதவி மையத்தை
• ドイツ語翻訳家 - マラーティー語: मदत मुख्यालयाला
• ドイツ語翻訳家 - トルコ語: Yardım Masası
• ドイツ語翻訳家 - イタリア語: helpdesk
• ドイツ語翻訳家 - ポーランド語: Helpdesk
• ドイツ語翻訳家 - ウクライナ語: служба підтримки
• ドイツ語翻訳家 - ルーマニア語: Helpdesk
• ドイツ語翻訳家 - ギリシャ語: Helpdesk
• ドイツ語翻訳家 - アフリカーンス語: Helpdesk
• ドイツ語翻訳家 - スウェーデン語: Helpdesk
• ドイツ語翻訳家 - ノルウェー語: Helpdesk

«HELPDESK»に関連するドイツ語の本

以下の図書目録からHelpdeskの使いかたを見つけましょう。Helpdeskに関する本とドイツ語文献で使われた文脈を提供するための簡単な抜粋文。

Helpdesk Management und Telekommunikations-Analyse (HelMuT)

Meine Diplomarbeit habe ich bei der EnBW (Energie Baden-Württemberg AG) Service GmbH, Abteilung Informationssysteme, durchgeführt.

Thorsten Schmiady, 2002

Erarbeitung eines Pflichtenheftes: Einführung einer ...

Inhaltsangabe:Einleitung: Ständig wachsende Rechner-Netzwerke, technologische Innovationen und die weite Verteilung der zu betreuenden Systeme erfordern es, Geschäftsmodelle und deren Umsetzung in Geschäftsprozesse und deren ...

Katja Hanoldt, 2014

ITIL überzeugend einführen: Methoden und soziale Kompetenzen

zu verändern, mussten wir allen Mitarbeitern deutlich machen, wie schwierig die Aufgaben im Helpdesk sind und dass zum einen ein sehr breites fachliches Wissen notwendig ist und zudem auch die psychische Belastung bei Kundenanrufen ...

Frank Zielke, 2010

CAFM-Handbuch: IT im Facility Management erfolgreich einsetzen

4.13 Helpdesk Durch einen IT-basierten Helpdesk sollen Geschwindigkeit, Erfüllungsgrad und Abwicklungstransparenz bei der Bearbeitung von Meldungen jeglicher Art erhöht und damit die Zufriedenheit der Nutzer der Immobilie gesteigert ...

Michael W. May, 2013

Warum das Huhn die Straße überquerte

Helpdesk: Sind Sie sicher, dass sie eingesteckt ist? Kunde: Nein, weil ich nicht hinter den Computer komme. Helpdesk: Nehmen Sie Ihre Tastatur und gehen Sie ein paar Schritte vom Schreibtisch weg. Kunde: Okay. Helpdesk: Konnten Sie  ...

Holger Fröhner, 2011

Analyse und Konzeptentwicklung für lokale Rechnernetze in ...

Im Rahmen unserer Schulbesuche und der darauf folgenden Konzepterstellung ist die unmittelbare Notwendigkeit entstanden, einen Helpdesk aufzubauen, da es an Supporthilfen für die Schulen mangelt. Die Schulen benötigen eine ...

Olaf Herrmann, 2001

"Gut ist uns nie gut genug!": Instrumente zur ...

2 Der Projektauftrag Virtueller Info HelpDesk – Einführung eines Trouble Ticket Systems (OTRS) für die Einrichtung IBIT Das Kernziel des Projektes war, dass Kundenanfragen über die Kommunikationskanäle E- Mail und Webformular am IBIT ...

Tom Becker, Cornelia Vonhof, 2010

IT Service Management: eine Einführung in ITIL

Beenden des Vorfalls Wenn eine für den Benutzer zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte, kann der Vorfall durch das Helpdesk formell als beendet erklärt werden. Ereignisse überwachen und verfolgen Die Abwicklung der ...

Norbert Ingendahl, 2000

Cloud Migration

Helpdesk Mit einer zunehmenden Anzahl an Cloud-Anwendungen, allen möglichen Hardware-Typen zur Auswahl und den verschiedenen Benutzern ist es nur logisch, dass mehr Support-Anfragen bei den Helpdesks eingehen. Am Helpdesk ...

Tobias Höllwarth, Hö, 2013

MIIP: Modell Zur Implementierung Der IT-Prozesse

Eingehende Mails oder Anrufe Input Output Call Ticket eröffnen und ergänzen Kundenmeldung Call Ticket Anwender Helpdesk Agent Anforderungsmanagement Erste Analyse des Calls und Priorität definieren Ticket -Priorität Anwender, ...

Lionel Pilorget, 2010

用語«HELPDESK»を含むニュース項目

国内外の報道機関が語った内容や、次のニュース項目の文脈からHelpdeskという用語がどのように使われているかを調べてみましょう。

Technicien helpdesk (H/F)

CONNECTT recherche pour l'un de ses clients des techniciens de helpdesk ayant miniumum 1 an ... Vous présentez une expérience réussie en Help Desk. «Silicon, 9月 16»

5 ways to lighten your helpdesk's workload

One company evaluated almost 730,000 help desk requests and discovered the five most common reasons employees submitted help desk tickets. helpdesk ... «CIO, 8月 16»

CDB launches Public-Private Partnership Helpdesk‏

The Helpdesk will assist governments to better manage PPP programmes and projects, especially in the early stages of development. It will provide support to ... «St. Lucia Times Online News, 8月 16»

Vigil@nce - OTRS Help Desk : injection SQL via le module FAQ

Un attaquant peut provoquer une injection SQL via FAQ de OTRS Help Desk, afin de lire ou modifier ... Le produit OTRS HelpDesk utilise une base de données. «Global Security Mag, 7月 16»

Helpdesk : la sécurité vous y avez pensé ?

Les outils « Helpdesk », également appelés « outils d'assistance utilisateur », de « support hotline » ou encore de « ticketing » sont aujourd'hui incontournables ... «DSIH, 6月 16»

Adecco: IBM will Helpdesk-Geschäft in Erfurt und Leipzig loswerden

IBM hat angekündigt, einen Teil seines Helpdesk-Geschäfts der IBM Deutschland Customer Support Services (CSS) in Erfurt und Leipzig verkaufen zu wollen. «Golem.de, 6月 16»

Großwälzlagerspezialist IMO setzt für IT-Helpdesk und Software ...

Der Helpdesk ist Dreh- und Angelpunkt bei IMO. Durch dessen vollständige Integration in das gesamte IT Lifecycle Management stehen Informationen über ... «PresseBox, 6月 16»

IT-Support: Wie sich lästige Anrufe beim Helpdesk vermeiden lassen

Oft muss sich der IT-Support in Firmen mit belanglosen Anrufen herumschlagen, das ist nervig und teuer. Wie sich lästige Anrufe beim Helpdesk vermeiden ... «t3n Magazin, 6月 16»

Jack Dee's HelpDesk, Power Monkeys and Eurotrash: Comedy hits ...

Following the success of Jack Dee's Helpdesk, which aired during the General Election a year ago, BBC Two have commissioned a second run of the show, this ... «Express.co.uk, 5月 16»

CMC asked to close down helpdesk at Katpadi station

The Southern Railway has closed down the Christian Medical College's (CMC) round-the-clock medical assistance helpdesk at the Katpadi Railway Station. «The Hindu, 5月 16»