PAROLE IN SPAGNOLO ASSOCIATE CON «FIDELIZACIÓN»
fidelización
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clientes
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estrategias
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10 LIBRI IN SPAGNOLO ASSOCIATI CON «FIDELIZACIÓN»
Scopri l'uso di
fidelización nella seguente selezione bibliografica. Libri associati con
fidelización e piccoli estratti per contestualizzare il loro uso nella letteratura.
1
Fidelización del cliente: Introducción a la venta personal y ...
Estas pautas se exponen de cara a la consecución del objetivo principal de este manual, es decir, la fidelización del cliente.
Ana Isabel Bastos Boubeta, 2007
2
Fidelización de clientes
La fidelización de clientes se ha convertido en los últimos años en una quimera y en una utopía, de la que todo el mundo habla, pero pocos la han visto. Y sin embargo, existe.
Juan Carlos Alcaide, 2010
3
La distribución comercial: opciones estratégicas
Como muestra de la fulgurante expansión de los programas de fidelización en
España, sirvan los siguientes datos: • Turyocio y Travel Club son los dos
mayores programas de fidelización por puntos de España, lanzados en 1996. El
primero ...
José María Sainz de Vicuña Ancín, 2001
4
Comunicación fuera de los medios: "below the line"
American Airlines se enfrentó en 1999 a los tribunales por cambiar los planes de
fidelización establecidos y el número de millas necesarias a realizar para
conseguir vuelos gratis. A medida que se extiendan los programas de
fidelización ...
Enrique Pérez del Campo, 2002
5
Telemarketing: la red como soporte de marketing y comunicación
3 Programas de fidelización de clientes 3.1. Introducción Uno de los objetivos
del telemarketing es fidelizar a los clientes. A lo largo de esta unidad didáctica se
expondrán las técnicas de fidelización empleadas por el marketing. El objetivo ...
José Manuel Álvarez Sánchez, 2005
6
Gestión de la clientela
Capítulo 2 La fidelización de los clientes 2.1. La fidelización de la clientela. 2.2.
El proceso de la fidelización. 2.3. ¿Hacer clientes nuevos o mantener los
existentes? 2.4. Analizando la repetitividad de mis clientes. 2.5. Determinando
quiénes ...
Rafael Martínez-Vilanova Martínez, 2004
7
La comunicación en el punto de venta: estrategias de ...
LA FIDELIZACIÓN Y SU CONTRIBUCIÓN A LA RENTABILIDAD FIDELIZAR ES
IMPORTANTE porque: • El 72% de los vendedores piensan que sus clientes
desean recibir un mejor servicio. • El 86% de los clientes cambiarían por un
mejor ...
Inmaculada José Martínez Martínez, 2005
8
Gestión de unidades de información y distribución turística: ...
La calidad del servicio es, por lo tanto, la variable clave en la satisfacción y
fidelización del cliente y se traduce en un mayor o menor grado de satisfacción,
en función de las expectativas que había generado previamente. También, la
calidad ...
Noelia Cabarcos Novás, 2010
9
El libro del comercio electrónico
Eduardo . . . [et al. ] Liberos. 19.2. 19.3.19.6. 19.7.19.8. 9.10. 9.11. Capítulo 9
Plan de fidelización en comercio electrónico 19.1. Introducción a los programas
de fidelización online. Las claves de la fidelización online. Ventajas de la ...
Eduardo . . . [et al. ] Liberos, 2011
10
Métricas del marketing
Tasa de fidelización = Clientes fieles / Clientes que repiten = % Fidelización =
Repetición * Tasa de fidelización Ejemplo de Fidelización: Conocemos por las
estadísticas de los servidores que un 75% de los clientes que repiten lo hacen
más ...
Alejandro Domínguez Doncel, Gemma Muñoz Vera, 2010
10 NOTIZIE DOVE SI INCLUDE IL TERMINE «FIDELIZACIÓN»
Vedi di che si parla nei media nazionali e internazionali e come viene utilizzato il termine ino
fidelización nel contesto delle seguenti notizie.
Las tarjetas de fidelización caen en desuso en el sector de los viajes
Las tarjetas de fidelización a la hora de comprar o adquirir servicios turísticos han dejado de tener influencia en el consumo de los viajeros de ocio en España. «TecnoHotel, ago 16»
Un estudio de la ULL revela que la fidelización turística de la Isla es ...
La Asociación para el Desarrollo Turístio (Asdetur), en una nota de prensa, señala que “La Palma muestra una baja tasa de fidelización turística y solo el 35,2% ... «eldiario.es, lug 16»
Economía/Empresas.- Orange lanza un programa de fidelización ...
Orange ha lanzado el programa de fidelización 'Ser de Orange', que incluye ventajas y descuentos para sus clientes en Carrefour y Cepsa, según ha informado ... «La Vanguardia, giu 16»
Halcón Viajes y Viajes Ecuador lanzan Traveling
La división minorista del grupo turístico Globalia, compuesta por Halcón Viajes y Viajes Ecuador, ha puesto en marcha su nuevo programa de fidelización, ... «Europa Press, mag 16»
Vodafone lanza un plan de fidelización con altos descuentos en su ...
Vodafone vuelve a la carga en los nuevos negocios en España en busca de nuevas vías de crecimiento. Así, la operadora ha lanzado un amplio programa de ... «Cinco Días, mag 16»
Los abonos de Avant se suman al programa de fidelización '+Renfe'
Los abonos de los servicios Avant se suman al programa de +Renfe y, a partir de hoy 6 de abril, los clientes titulares de esta tarjeta de fidelización ya podrán ... «El Adelantado de Segovia, apr 16»
LOS ABONOS DE AVANT SE SUMAN AL PROGRAMA DE ...
Los abonos de los servicios Avant se suman al programa de +Renfe y, a partir del 6 de abril, los clientes titulares de esta tarjeta de fidelización ya podrán ... «Te Interesa, apr 16»
La importancia de la fidelización para captar clientes en el ...
Alberto Hernández, account manager de Webloyalty, cuestionó si la fidelización ha quedado muerta durante la presentación del 'Libro Blanco de Marketing de ... «elEconomista.es, feb 16»
Los principales trucos para fidelizar clientes en su pyme
Para conseguir que aquellos que prueban sus servicios repitan, llevan a cabo una política muy activa de fidelización. Ésta incluye descuentos económicos por ... «Expansión.com, dic 15»
Air Europa estrena programa de fidelización de pasajeros
La aerolínea Air Europa ha puesto en marcha SUMA, un nuevo programa de fidelización cuyo objetivo es mejorar la experiencia del pasajero y agradecerle la ... «elEconomista.es, dic 15»
